Bei mir das selbe gebaren der.firma tomtop, bekomme keine Retour Adresse, und nach wochenlangen Email Verkehr, der wirklich surreal war, soll ich nun nach China versenden, die Kosten kann man sich vorstellen.
Also so lange alles gut geht OK aber sobald Probleme auftauchen ist man am Ar*** und hat keinerlei Rechte mehr.
Alleine der Satz "Rücksendung sind kostenfrei der Kunde muss nur für die Kosten selber aufkommen" sagt ja schon alles. Ich war zu naiv aber bin eines besseren belehrt worden.