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Absolut horrende Geschäftspraktiken
Absolut horrende Geschäftspraktiken. Statt Antworten per E-Mail erhalte ich auf alle Anfragen nur kopierte Standardtexte, also kein nennenswerter Kundenservice.
Habe nach 50 Tagen die Ware nicht erhalten. Garantiert wird mir nun, dass es innerhalb 60 Tage kommt. Nun ist Tag 62. Jetzt wird mir garantiert, dass es innerhalb 70 Tagen kommt. Und immer so weiter. Sehr unseriös. Ich nutze die Plattform nie wieder.
EDIT: auch nach Tag 80 keine Änderung. Das Geld ist leider verloren.
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich für Banggood entschieden haben. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
Ihre Bestellung wurde im Jahr 2020 versandt, also vor 1 Jahr.
Aufgrund unzureichender Informationen und um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir Ihnen hier nicht besser helfen können. Bitte kontaktieren Sie uns unter vipservice@banggood.com.
Freundliche Grüße,
Banggood Team