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5 von 5 Sterne AliExpress Erfahrung

Unseriöse Händler meiden, dann alles gut

Bei Plattformen wie Aliexpress lässt sich kaum eine allgemein gültige Wertung vornehmen. Die Seiten sind vergleichbar mit eBay oder Amazon, bei denen man bei unterschiedlichsten Händlern kauft. Darunter sind sehr vorbildliche Verkäufer aber gelegentlich auch schwarze Schafe. Man kann höchstens das Verhalten der Plattformbetreiber bewerten. In dem Fall wäre Aliexpress durchaus kulanter und seriöser als ebay (der Käuferschutz dort ist ein Witz), aber weniger vorbildlich als Amazon. Interessant ist, dass Händler das Geld erst ab Bestätigung des (korrekten) Wareneingangs kriegen. Womit dann auch die Kunden in der Pflicht sind, sich nicht von Händlern bequatschen zu lassen, wenn zb etwas falsch oder nicht geliefert wurde. Oftmals läuft es hier wohl auf einen Vergleich (zb Teilerstattung) hinaus, da Rücksendungen meist der Kunde zu zahlen hat. Bei wirklich unseriösen Händlern, die gar nichts erst schicken, erstattet Aliexpress den Kaufpreis erfahrungsgemäß jedoch zurück (waren allerdings recht eindeutige Fälle).
Aliexpress nutzt kein Paypal. Aber mal ehrlich: Der Paypalschutz ist eher eine Verarsche, die in der Praxis oft wertlos ist. Aliexpress hat ähnliche Bezahldienste (Alipay) mit einem ähnlichen Kundenschutzniveau. Ich würde hier der Kombination Alipay + Aliexpress mehr Vertrauen entgegen bringen als Paypal + ebay.

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