AliExpress - Was du über den China-Marktplatz wissen musst

Habe meine FFP2 Masken bei AliExpress bestellt. Originalware mit Siegel von 3M zu einem Preis, den man in Deutschland nicht bekommt. Waren nach 1,5 Wochen da.

Seit etwa 3 Jahren bestelle ich fast alles was ich so brauche über Aliexpress egal ob Füller, Spielsachen, dekoartikel, Uhren... ich hatte noch nie einen defekten Artikel. Einmal kam eine Bestellung nicht aber ich hab sofort das Geld erstattet bekommen. Kann mich also absolut nicht beschweren.
Wenn man also sparen will,
Rezesionen gründlich liest und auch mal ein paar Wochen auf eine Lieferung warten kann, ist man bei Aliexpress genau richtig.

Bester Asien Shop

Hatte etwas bedenken. Meine bestellten Masken kamen aber tatsächlich an.

Für mich ist AliExpress seit 2 Jahren und ca 30-40 Bestellungen der Nummer 1 Chinashop. Klar gibt es auch hier schwarze Schaafe aber davon hab ich genauso viele schon auf eBay gefunden. Es gilt das selbe wie bei eBay erstmal Bewertungen ansehen. Wegen Zoll entweder unter den 26€ bleiben oder eine entsprechende Versandmethode nehmen wo Waren für Deutschland erst in einem anderen EU Land ankommen wie z.B. PostNL oder Special Line Yanwen.

Ich habe AliExpress für meine Schmuck Bestellungen entdeckt. Super schöne Ketten und Ohrringe. Viele der Sachen auch in echtem Silber. Preise sind super.

Habe Kopfhörer bestellt und einen billigen Jogginganzug dafür erhalten! Keine Rücksendung möglich, angeblich ein Fehler eines fragwürdigem Versandunternehmen (Briefkastenfirma), obwohl die Ware laut AliExpress per DHL geliefert werden sollte! Es besteht auch kein Versandschutz! Die Lieferung dauerte nicht 10 Tage sondern zwei Monate! Alles wurde vom Kundenservice von AliExpress gedeckt und sämtliche Beweise (Fotos, Gewichtsbeweise) wurden abgelehnt! Von solchen Methoden ließt man sehr oft im Internet aber ich dachte bei mir passiert das nicht! Ich hab darauß gelernt, nie wieder AliExpress! Ein Stern ist noch zuviel aberleider muß ich diesen vergeben!

Preise sind echt gut. Kann man ohne Sorgen bestellen.

AliExpress bester Shop aus China

Ich würde gerne bei AliExpress etwas kaufen. Dennoch frage ich mich wie das genau mit dem Zoll aussieht. Oben steht, dass ab einem Preis von 26€ 19% Mehrwertsteuer anfallen. Hier meine Frage:
Beziehen sich die 26€ auf die gesamte Bestellung oder nur auf die einzelne Verkäufer. Alle Artikel die ich kaufen würde stammen von anderen Verkäufern und das teuerste Produkt beläuft sich auf 15€.

Kam an. Preis gut.

Wer Händler auf AliExpress mit guten Bewertungen aussucht, hat in der Regel auch nichts zu befürchten. Wer nur auf den Preis achtet und bei Händlern ohne oder schlechter Bewertung bestellt ist selber schuld.

Hab immer super Deals bei Aliexpress gemacht. Klar dauert die Lieferung was an Zeit aber das sollte man wissen.

Habe selten so eine schlechte Erfahrung machen müssen! Es ging um die Bestellung eines Teppichs im September letzten Jahres bei AliExpress. Da ich auf Nummer sicher gehen wollte, wählte ich den Kauf auf Rechnung. Das war keine gute Idee, denn die Rechnungseintreibung erfolgte über KLARNA. Ich habe die Ware niemals erhalten, aber in regelmäßigen Abständen wurde ich von Klarna zur Zahlung aufgefordert. Kontaktaufnahme zur AliExpress brachte gar nichts, wiederholte Darlegung der Fakten wurde von Klarnas unfähigen Mitarbeitern ignoriert. Nach etwa einem halben Jahr hatte man es geschafft mich mürbe zu machen. Ich habe nun diese Rechnung bezahlt und ärgere mich wahrscheinlich noch ewig darüber. Auf keinen Fall kann ich es empfehlen, bei AliExpress etwas zu bestellen und oder es über Klarna bezahlen zu wollen. Zumindest hoffe ich, dass ich anderen mit meiner negativen Erfahrung einen guten Rat geben konnte.

Das Fazit zuerst: Wer gerne um kleines Geld einkauft ist dort gut bedient. Wer gerne mehr für den gleichen Artikel ausgibt, möge auf Amazon kaufen. Die Produkte sind die Gleichen.
Ich hatte noch nie Probleme beim shoppen auf Ali. (Stimmt nicht ganz, mein allererster Einkauf war ein Reinfall, aber aus Fehlern lernt man ja bekanntlich am Besten.) - Siehe meine andere Rezension hier.
Mit der Zeit bekomme ich ein Gespür dafür, wie man am Besten mit den Verkäufern auf der Plattform umgeht.
Wichtig ist immer freundlich zu bleiben, auch wenn mal was nicht passt.
Um mir das Shopping dort zum Vergnügen zu machen, habe ich mich im Netz ein bisschen eingelesen, was Chinesen mögen und was nicht. Oberstes Gebot dabei: Beschuldige NIEMALS den Verkäufer etwas falsch gemacht zu haben !!!
In einer Rezension hier weiter unten steht, dass der Käufer "stur mit Strg-V immer dieselbe Frage stellt" - DAS ist mit Sicherheit der FALSCHE Weg, wie man mit den Sellern umgeht!
Chinesen mögen es nämlich gar nicht, wenn Sie ihr "Gesicht" verlieren. Das ist im Umgang mit Chinesen sehr wichtig. Wenn mal etwas nicht passt oder etwas fehlt, einfach auf "contact seller" klicken, bevor man ein negatives Feedback hinterlässt.
Eine gute Fragestellung wäre dann in etwa folgendes: "Könnte es vielleicht sein, dass auf dem Postweg etwas verloren gegangen ist?" - In Englisch in etwa so: "Could it be that something has been lost in transit?"
So beschuldigt man nicht den Verkäufer etwas falsch gemacht zu haben, sondern man stellt in den Raum, dass vielleicht etwas passiert ist, auf das der Verkäufer keinen Einfluss hat. Diese Vorgehensweise ist wichtig und richtig im Umgang mit Chinesen.
Wenn man das Problem auf diese Art umschreibt, und dabei darauf acht gibt immer super-höflich zu sein, wird der Verkäufer in der Regel sofort Ersatz nachsenden.
Das Feedback gebe ich immer erst dann ein, wenn ich alles habe was ich bestellt habe, und alle Probleme zu meiner Zufriedenheit gelöst sind. Es besteht daher für mich auch NIE ein Grund für ein negatives Feedback.
Die 5 Sternchen beim Feedback sind wichtig für die Seller, und ich habe auch nie einen Grund, warum ich dies nicht tun sollte.
Mir ist natürlich schon vor dem Kauf klar, dass insbesondere Maschinen mit beweglichen Teilen zuerst bei Ankunft zerlegt werden müssen, um sämtliche Produktionsspuren auszubessern, Kugellager mit High-End-Öl zu schmieren (KEIN WD40 !!! Das ist kein Öl, sondern ein Rostlöser ! Das macht das Gegenteil von dem, was man will !!!), Spuren der CNC-Drehmaschine/Fräse zu egalisieren (mit 2000er Schleifpapier und einem Tropfen Öl drauf), Klingen zu polieren und nachzuschleifen, etc.
Wer es also emotional verkraftet, dass man ein neues Gerät erstmal nacharbeiten muss, kann dort für wirklich kleines Geld super Geräte kaufen, die es teilweise gar nicht auf dem Europäischen Markt gibt !
Ich kann hier nur über technische Geräte bzw. Maschinen sprechen, da dies das Einzige ist, was mich interessiert. (Künstliche Fingernägel brauch ich eben eher nicht ;)
Auch sollte jedem klar sein, dass ein Schweißgerät zb für unter 100$ kein Schweißgerät ist, sondern ein "wie verbrutzel ich mein Werkstück am Besten". Das selbe Teil kostet aber hier im Baumarkt um die Ecke gleich 400-500€, und ist der gleiche Mist.
Man muss also abschätzen können, wie viel ein ordentliches Gerät kosten darf, um ein ordentliches Gerät zu werden. ;)
In diesem Sinne: Augen auf und Hirn einschalten! - Dann wird alles gut!

Ich kaufe nun schon seit ca. 1 Jahr immer wieder auf Aliexpress alles Mögliche und Unmögliche ein. Mein erstes Shopping-Erlebnis mit einer billig-Jacke war ein Reinfall, habe die falsche Größe bekommen, aber Ali hat mir den Preis voll zurückerstattet und damit ist's auch wieder in Ordnung.
1.) Immer die Rezensionen lesen! Als Europäer sind wir es doch eh schon gewöhnt, die interessanten Rezensionen von den uninteressanten zu trennen. Ich selber schreibe für jedes gekaufte Produkt eine ausführliche Rez. mit Fotos sowohl über den Seller als auch das Produkt.
2.) Ich lese immer wieder Rez. die derart negativ über den Seller herziehen, dass einem schlecht wird. Mit solchen Kunden hätte ich dann als Verkäufer auch nicht gerne zu tun. Wie gesagt: - ECHO !!!
3.) Wenn man mit einem Produkt unzufrieden ist, einfach auf "contact seller" klicken, und in klar verständlichem ENGLISCH !!!!! mit dem Seller in Kontakt treten. Auch wenn die Lieferzeiten sich ins schier Unendliche ziehen können (mitunter 2 Monate, in der Weihnachtszeit sogar 3), ein höflicher Umgang mit dem Verkäufer hat noch nie geschadet!
Zu mir sind die Seller äußerst freundlich. Wenn ich ein Problem habe, wird sofort ein neues Teil verschickt. Ich muss dann halt zwar wieder lange warten, aber China ist halt eben nicht mal nebenan.

Übrigens erhält man auf Ali auch als Kunde Rezensionen!

4.) Jedem der dort einkauft muss klar sein, dass die meisten Produkte nicht Spitzenware ist. Meist wird die Ware vor Versand nicht geprüft etc.
Ich kaufe daher dort nur Artikel, für die das so passt. Kugellager zb. sind dort super-billig (im 1000er Pack). Ob ich den Artikel in Europa kaufe und es steht "made in China" drauf, oder es gleich dort kaufe, macht von der Qualität eben KEINEN Unterschied, der einzige Unterschied ist da eben der Preis!
Ein Beispiel: Ich habe mir grad eben im Werkzeugladen um die Ecke einen Satz Holzstemmeisen gekauft. Da ich nicht viel Geld ausgeben möchte, da es für mich ja nur "dumme Stemmeisen" sind, habe ich zu den billigsten gegriffen, die es gab - 4 Stück für 10 Euro. Daheim ausgepackt bin ich nun echt enttäuscht von der wirklich miserablen Qualität.
Das hätte ich auf Ali um vielleicht noch weniger bekommen. Blöder Europäischer Händler, der mit billig-China-Ware Rebach macht!
Und so ist es mit allen Artikeln: Hier teuer im Laden, oder mit etwas Wartezeit billig direkt aus China!!! Und auf der "Zone" ist's ganz genauso! Wenn ich mir die Rezensionen der Artikel in der Zone durchlese wird mir auch jedesmal klar: Das Zeug kommt aus China und wird hier mit Gewinn weiterverkauft.

Ich würde dort zb niemals einen Schweißhelm kaufen. Würde ich hier im Baumarkt aber auch nicht!!!
Sicherheitrelevante Dinge kauft man eben nur bei einem Hersteller wo man sich sicher ist!!!!!! (Schweißhelm um das Beispiel auszuführen würde ich nur einen 3M Speedglass kaufen. Wenn man sich Videos ansieht, die etwas mit Industrie zu tun haben - ALLE haben einen 3M-Speedglass auf!!! Und keinen 30 Euro Helm aus dem Baumarkt!!!) Der Speedglass fängt halt erst bei 280 Zwetschken an!
5.) Es sind auf Ali viele, viele Händler unterwegs. Das ist wie in der Zone, manchmal ein dummer Händler, manchmal ein g'scheiter!
Und oft sind die Europäischen Händler VIEL UNfreundlicher als die asiatischen!

Fazit: Super Shopping-Seite wenn man weiss was man dort kaufen will.
Mitlerweilen hat Ali für mich die Zone abgelöst. Bucht ist FÜR MICH sowieso Schnee von gestern.
Banggood werd ich als nächstes ausprobieren, auf Alibaba kann man leider meist nur größere Stückzahlen kaufen.
Also Leute: Immer ans ECHO denken und mit VERSTAND einkaufen! - Ich leer mir ja auch keinen Afrikanischen Sprit in meinen Audi ;)

Um die Qualität der Produkte zu testen habe ich eine Jacke bestellt.
Die Jacke die angekommen ist, ist so was von schlechter Qualität die ich sofort reklamiert habe und zurück schicken wollte. Seit Wochen habe ich keine Antwort erhalten.
Ich weiß dass ich nie wieder bei Aliexpress bestellen werde.

Selbst gut bewertete Shops liefern oft defekte Waren. Rücksendungen sind sehr teuer, meist teurer als das eigentliche Produkt. Zurück bekommt man bei defekten Geräten dann meistens nur einen Bruchteil des Bezahlten. Lieber in Deutschland oder Europa bestellen.

Immer wieder defekte Teile und trotz wochenlangem Herumstreiten keinerlei Einsicht und Entgegenkommen. Spricht, kaputter China-Ramsch, Geld ist jedesmal futsch. Nie mehr wieder.

hab schon einiges bei aliexpress bestellt zahlung per sofort.(com) überweisung. (paypal muss man meist 1-2% gebühr bezahlen)

dauert 3-5 Wochen und alles mit sendungsverfolgung (bei mir) es gibt sehr gute preise (wundere mich immer über die billigen Versandkosten vermute ca 1,50€ müssten die sein (meist gratis versand) (aus china!) da zahl ich im inland mehr.

Glaubt nicht den "warnungsbewertungen" da steckt €igennutz dahinter.

man darf nicht das billigste kaufen dann ist die Qualität auch besser.
Aschenbescher für 12€ aus Edelstahl ca330gramm. hab ich zb gekauft würde mal vermuten sowas kost hier 20-30€

bisher war nur 1 teil von 30 Bestellungen teildefekt (KFZ Nothammer mit cutter) &
eins hat nichts getaugt: elektrische stopfmaschine

wenn man natürlich ein 3€ Aschenbecher (inkl versand) kauft spart man villeicht 5€ im vergleich zu DE (schrott bleicht schrott)

von Nahrungsmitteln (gibts glaub garnicht) oder Wolle (tierisch) lass ich die finger und immer auf unter 26€ bzw 22€? bestellen (Zoll beachen)

auf merkmale für qualität achten (gewicht preis etc, preis alleine aber nicht)