Erfahrungen mit Bang Good - alles über den China-Shop

"Es ordentlich knallen lassen" könnte die sinngemäße Übersetzung des China-Shops BangGood.com sein. BangGood versucht seinem Namen durch china-typische Tiefstpreise und ein breites Sortiment gerecht zu werden. Das Sahnehäubchen ist der weltweit kostenlose Versand für eine Vielzahl der Artikel. Ein Vorteil für europäische Kunden stellt das Warenlager in UK und Frankreich dar, von welchem ein kleiner Ausschnitt der BangGood-Produkte ohne Zollrisiko und Einfuhrsteuer bestellt werden können. Import-Shopping machte bei den Bestellungen aus China bei seinen Stichproben gute Erfahrungen. Banggood gehört für uns eindeutig zu den seriösen China-Shops.

Versand

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Zahlarten

Versandkosten und Lieferzeit bei Banggood

Einen Großteil der Ware wird bei Banggood per Standard-Versand kostenfrei nach Deutschland verschickt. Egal ob aus dem Warenhaus in China oder den europäischen Warehouses in Großbritannien und Frankreich. Die Versandzeit für chinesische Ware liegt bei etwa 7-20 Tagen, wird ware aus dem europäischen Lager bezogen, verkürzt sich diese auf circa 7-10 Tage. Nutzt ihr für China-Bestellungen kostenpflichtige Versandarten wie "Priority Direct Mail" oder "European Direct Mai" könnt ihr die Versandzeiten deutlich verkürzen. Chinesische Feiertag wie "Chinese New Year" können Versandzeiten verlängern.

Retouren bei Bang Good

Retouren aufgrund Nichtgefallens sind bei Banggood lediglich innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt möglich. Da ihr aber in diesem Fall den Rückversand nach China zu tragen habt, lohnt sich diese Rücksende-Option für deutsche Kunden oft nur in den seltensten Fällen. Habt ihr defekte Ware erhalten, zeigt sich Banggood deutlich kulanter. Hat die defekte Ware einen Wert unter 70$, verzichtet Banggood oftmals auch auf die Retoure und schickt direkt Neuware. Dies ist aber mit dem Kundenservice im Vorfeld abzuklären, meist durch Übersendung von Fotos oder Videos zur Beurteilung eines Defekts oder Mangels. Zu beachten ist außerdem, dass die Ware immer zu dem Warenhaus retourniert wird, in dem sie auch bestellt wurde. So ist es beispielsweise nicht möglich, bestellte Ware aus dem China-Lager in das UK-Lager zurückzuschicken.

Zoll & Steuer

Da Banggood ein sehr vielfältiges und auch preisvariables Sortiment, von kostengünstig bis hochpreisig, anbietet, ist es ratsam, sich vor einer Bestellung über möglicherweise anfallenden Steuern und den Zoll zu informieren. Grundsätzlich fallen Warensendungen aus China mit einem Wert von unter 26,30€ inkl. Versand nicht in den Bereich, bei dem der deutsche Zoll Gebühren erhebt. Über 26,30€ hinaus fallen Einfuhrabgaben in Form von Einfuhrumsatzsteuer an. Diese beträgt zwischen 7% und 19%, bei China-Shop-typsichen Waren zumeist 19%. Ab 150€ Bestellwert kann zusätzlich Zoll abhängig von der Warengruppe anfallen. Der Import-Shopping.de Zollrechner unterstützt euch während des Einkaufs bei Banggood: Das Tool ermittelt mögliche Zoll-Kosten und Steuern.

Zollrechner für Bang Good Bestellungen nach Deutschland

Mit unserem Zollrechner kannst du berechnen, welche Gebühren bei deiner Bang Good-Bestellung nachträglich anfallen können. Aus Warenwert, Versand und Warenart ermitteln wir dir mögliche Kosten für die Einfuhrumsatzsteuer und gegebenenfalls Zoll.

Voraussichtliche Einfuhrabgaben

Einfuhrumsatzsteuer
Zollgebühren

Einfuhrabgaben
Gesamt (Ware + Abgaben)

Ohne Zollkosten: Bang Good EU Warehouses

Als einer der wenigen China-Shops unterhält Bang Good auch sogenannte EU Warehouses, also Lager in der europäischen Union. Von diesen aus fällt keine Zoll an, da die Ware bereits verzollt innerhalb der EU auf eine Bestellung wartet. Zusätzlichen Kosten beim Zoll müssen deutsche oder österreichische Besteller daher bei diesen Waren nicht nicht mehr einkalkulieren. Zudem ist der Versand in den meisten Fällen um einiges schneller als aus China, wo sich das Hauptlager befindet. Bang Good unterhält Lager in England und Frankreich.

Bang Good Gutscheincodes

Aktuelle Bang Good Coupons und Rabatt-Aktionen aus dem Jahr 2018 findest du hier. Mit ihnen kannst du bei deinem Einkauf auf banggood.com bares Geld sparen.

10% Rabatt-Coupon für Elektro-Artikel

Sicher dir 10% Nachlass ausschließlich auf Elektro-Artikel bei BangGood.com

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Spart bei eurem Bang Good Einkauf 7% auf euren Warenkorb. Egal was sich in ihm befindet.

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Ist dir für Bang Good ein weiterer Coupon bekannt? Hilf unseren Usern bei ihrer Bestellung noch mehr zu sparen, indem du uns den Couponcode zukommen lässt.

Ähnliche China Shops wie Bang Good

AliExpress, BuyinCoins, Dealextreme und GearBest sind Bang Good in Bezug auf das angebotene Sortiment sehr ähnlich. Ein Blick auf die Preise dieser Shops kann daher vor einem Kauf auf banggood.com lohnen.

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Fazit

Bang Good gehört zu den alten Hasen unter den China-Shops mit zahlreichen internationalen Käufern. Die Preise sind attraktiv. Versandkosten fallen oftmals im Standardversand keine an.

User Erfahrungen mit Bang Good

Aus 40 Erfahungsberichten

Import-Shopping.de User bewerteten Bang Good in insgesamt 40 Erfahrungen im Schnitt mit 2,8 Sternen. Dies entspricht dem Test-Ergebnis "In Ordnung". Hilf uns und anderen Usern einzuschätzen, wie seriös Bang Good ist, indem auch du den China Shop nach einer Bestellung bewertest.

Import-Shopping.de

User-Erfahrung
Bang Good

2,8
"In Ordnung"

aus 40 Bewertungen

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unseriös

besttelung am 02.04 egenwie am 10.04 verschwunden vom homepage vom bangood, an meine frage warum meine bestellung ist nicht mehr zu sehen, bekomme ich heute 11.04 das betrag wieder zurück

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15

Schlechtester Service in Online-Shop's

Seit Jahren gekauft, alles on, seit Sommer 2017 schlechte Ware erhalten, Teilweise 2 MOnate unterwegs, reklamiert, einen Review geschrieben, Wochenlang mit Standard-Mails hingehalten, solle Video's schicken ! Alles SCHROTT

 

Der Review wurde entfernt, zukünftige Reviews werden erst nach "redaktioneller Prüfung" freigeschaltet. Habe mich am Ende hierüber beschwert - ohne Reaktion.

 

Die Bewertungen zu den Artikeln sind also Fake-Bewertungen, da schlechten Bewertungen anscheinend nicht veröffentlicht werden.

 

Ich kaufe dort nichts mehr! Rate allen ab!

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55

Verstehe die negativen Bewertungen nicht

Wenn ich aus China Bestelle muss ich damit rechen dass eine Rückgabe wie bei Amazon.de nicht möglich ist. Auch muss mir klar sein, dass wenn ich nur 20% des Preises ausgebe auch mal was kaputt sein kann. Ich bestelle seit Jahren bei BangGood und habe jede Bestellung auch erhalten. Einen defekten Apple HDMI Adapter habe ich ohne großes Rumreden von Bang Good ersetzt bekommen. Dennoch ist mir bewusst, dass auch mal was nicht klappen kann. Das Risiko kalkuliere ich trotz aller positiver Erfahrungen mit ein.

Kommentar von Kerstin Köppel (Gast)
 

Kleidung

Herabgesetzte Ware ist in Ordnung. Die ursprünglichen doppelt und dreifachen Preise nicht. Von Mokassins für 120€ erwarte ich keine Schnursenkel-ähnliche-umschnürung der Schuhe sondern Leder/für 40€ geht es aber ich will trotzdem GENAU WISSEN WAS FÜR MATERIAL ICH KAUFE, erst mal unabhängig vom Preis. Die verschiedenen Design sind auffallend gut. Wer nicht auf 100% Cotton achtet, hat es gut. Sonst: AUFPASSEN, notfalls nachfragen: steht bei Hemd XY Material Cotton/Linen heißt das noch lange nicht, dass das Hemd aus 100% Cotton/Linen ist, sondern vielleicht nur aus zusammen 46% und der Rest ist Polyester, Acryl, Viskose etc. Ich frage ständig nach und inzwischen heißt es - generell - cotton heißt 100% Cotton - ist aber nicht immer so. Das schärfste: wenn IM Produkt auf chinesisch steht 65% "X" und 35% "Y"...und SICHTLICH CHEMIE DABEI IST...

Fazit: Meine anfangliche Euphorie ist weg, ich kaufe jetzt deutlich weniger, weil ich das Material, die Herstellungsweise gründlich hinterfrage.

Positiv ist auf alle Fälle, dass manchmal die Preise "stimmen" und denoch liebevolle Details "drin sind" wie Holzknöpflein statt Plastik oder so. - Man kann/muss auch bei "Hinz" oder "Kunz" 200€ für echt tolle Stiefel hinlegen, um Leder zu kaufen und trotzdem ist die Sohle nur angegossen, die Verarbeitung nicht exquisit und die Schuhe halten nicht J A H R E... Also, auf alle Fälle banggood.com ausprobieren!

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15

Wo kann man da Sparen?

Ich habe wirklich gedacht, dass der Shop gegenüber eBay gleich oder sogar günstiger ist.

Aber das scheine ich auch nur gedacht zu haben, denn der gleiche Artikel, denn ich schon bei eBay für 3,96€ erhaten habe, kostet dort im Shop eben mal 6,68€. Also nix da mit sparen. Und bei 50 weiteren Artikeln besteht genau das gleiche Problem.

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15

nur so lange ok, bis es probleme gibt

leider musste ich nun auch feststellen, das sobald es probleme gibt, es egal ist wie lange man kunde bei banggood ist und wieviel geld man da gelassen hat.

so gab es bei einer sendung (rc flugzeug) das problem, das neben einer schlechten fertigung, ein servo und die flugsteuerung defekt war. zu dem zeitpunkt war der artikel gerade ausgepackt und nicht einmal in der luft.

der support wollte erstmal videos und bilder. (die videos wurden laut click zahl aber nie angeschaut) trotzdem wurde ich wochenlang hingehalten. am ende bot man mir an von knapp 100 euro artikel kosten, 70 zu erstatten (das porto nur zum teil) wenn ich die ware zurück schicke. wohl gemerkt, der artikel ist unbenutzt und somit auch kein garantiefall.

danach bekam ich auch keine antworten per mail mehr. auch der vorschlag von mir, das man mir die ersatzteile zuschicken könnte und ich die selber einbaue brachte nichts

so kontaktierte ich den verein nochmal via paypal. als ich da nach einer standart antwort auch keine antworten mehr bekam und ignoriert wurde, eröffnete einen konflikt fall.

ende offen.

 

eine andere sendung kam nicht an, sodas ich auch den support kontaktierte. auch hier nur standart antworten und keine lösung.

 

schön auch, das eine negative reviews erstmal nicht freigeschaltet werden. und wenn man dort auf den banggood reaktionen kritisch (aber ohne beleidigungen) nachfragt, werden diese wieder gelöscht.

für mich hat sich das thema banggood erledigt. lieber ein paar euro mehr bei einem deutschen händler zahlen, dafür einen besseren support wenn was ist

Kommentar von Kerstin Köppel (Gast)
 

Das muss ich leider 100% bestätigen. Kein Kommentar, kein Umtausch, manche Waren sind 4-6 Wochen unterwegs (die Sonntage muss man rausrechnen), ehe sie Berlin erreichen - es sei denn, man gibt "viel" Geld aus...

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25

Bang Good Erfahrung

Habe dort gekauft, schlechte Ware erhalten, reklamiert, einen Review geschrieben und erst auf Nachfrage einen zugesagten Gutschein erhalten.

Der Review wurde entfernt, zukünftige Reviews werden erst nach "redaktioneller Prüfung" freigeschaltet.

Die Bewertungen zu den Artikeln sind also Fake-Bewertungen, da schlechten Bewertungen anscheinend einfach nicht veröffentlicht werden.

Ich kaufe dort nichts mehr.

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15

Banggood

Ich kann nur jedem davon abraten bei Bangood irgend etwas zu kaufen der Service ist eine reine Katastrophe: Hemden bestellt zu klein (Kindergröße).Hose bestellt nicht angekommen, Reklamation nicht möglich!!!!Ansprechpartner nicht möglich,und alle Sendung die verschickt werden sind alle in Plastiktüten,.und zum guten Schluss:bringt anstatt DSL eine andere (Hermes )die Ware, und was ist drin das ich überhaupt nicht bestellt habe.

Kommentar von Didi (Gast)
 

Ich habe bereits sehr viel bei banggood gekauft und noch nie schlechte Erfahrungen gemacht. Zweimal waren die Artikel nicht in Ordnung, da habe ich bereits nach 2 Tagen eine Rückzahlung erhalten und ich musste die Artikel nicht zurücksenden. Ich persönlich kann diese vielen schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Habe bis jetzt allerdings nur Elektronik und Bastelkram jeweils im Wert unter der Zollgrenze gekauft.

Kommentar von Kerstin Köppel (Gast)
 

Nein, das muss ich kommentieren. Die verschiedenen Größen sind angegeben und umgerechnet: Asian und USA Größe oder EU - man muss nur aufpassen und gründlich lesen, möglichst auf englsch, denn die deutsche Übersetzung ist google-translet-mäßig: feiner drücken deutsch aus...hehe.

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25

Schlechte Erfahrung mit Banggood.com

Ich habe leider schlechte Erfahrungen mit Banggood gemacht.

Solange man kauft ist alles i.O., preisgünstig und relativ schnell geliefert.

Sobald man aber eine Reklamation hat, geht der Ärger los!

Sie verlangten von mir eine genaue Fehlerbeschreibung und ein Video.

Auf die Emails, die Ich von Banggood erhalten habe konnte ich nicht antworten. (Mail Delivery System )

Reine Taktik!

Geld futsch und Artikel in den Müll. Schaden rund 70 EUR

Ich werde nicht mehr bei Banggood kaufen.

Lieber ein paar Euro mehr zahlen in deutschen Shops.

Kommentar von Kerstin Köppel (Gast)
 

Das kann ich leider bestätigen, auch wenn ich daraus lernte und nun laufend hinterfrage: auf help klicken und emailen, um claims zu verhindern, sonst, muss alles dokumentiert sein, mit files und videos - aufwenig aber machbar. Zum Beispiel kaufte ich eine Strickjacke das Design "TOLL" /Material knit. Ich kam nicht einmal auf die Idee, dass 100% Polyester gemeint sein könnten, denn mit 40€ und herabgesetzt hatte ich eine "Fehlschaltung". Fazit: Reklamation wurde abgelehnt. Zu recht im Grunde. Die Beweisführung ist oft schwer: ich erhielt Kunstlederbänder, die im Namen "Leather" hießen aber unter Material stand Toplayer leather, stimmt aber nicht, es ist Kunststoff und das roch nach Betrug, regelrecht, fand ich, also aufgepasst, besser fragen: sind 100% Leder garantiert/gemeint?

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Banggood.com Größen für Kleidung

Die Größen von Banggood sind unstimmig. 4XL soll dem deutschen XXL gleich sein, es ist aber immer noch zu klein und entspricht dem deutschen XL. Dem Finish der Stoffe geht jegliche Raffinesse ab, wie wir es etwa von den Italienern kennen und man sieht aus, wie ein chinesischer Wanderarbeiter. Auf meine 2-malige Reklamation wurde nicht geantwortet. Die Ware ist also praktisch nicht umzutauschen. Die Fotos sind für das, was tatsächlich ankommt, sehr schmeichelhaft!

Kommentar von Laurent (Gast)
 

Hallo Christian,

Ich habe gerade dieselbe Erfahrung gemacht wie Du: die Umrechnung chinesische Grösse>US-Grösse>deutsche Grösse hat mir eine Winterjacke beschert, in der ich wie eine Presswurst aussehe. 1 bis 2 Größen zu klein. Ich wollte XL, habe 3XL bestellt und bekam L. 5XL wäre richtig gewesen. Die Qualität der Jacke ist zwar OK und die Raffinesse chinesischer Produkte interessiert mich in dem Fall nicht, aber mir ist auch klar, dass ein Umtausch kaum vor Anbruch des nächsten Frühlings möglich ist, wenn überhaupt und finanziell vernünftig. Ergo: 100$ für die Kleidersammlung. Da wird auch der kostenlose Versand zur Farce. Unter diesen Umständen war das mein letzter Einkauf bei BANGGOOD.

Kommentar von Kerstin Köppel (Gast)
 

Lest die englische Version, alles aufgeführt und umgerechnet, notfalls recherchiert, schlagt nicht sofort zu. Die deutsche Version der Seite ist mit google-translet oder babylon übersetzt und manchmal mißdeutig, unverständlich oder "lustig drücken deutsch aus", scollt runter: immer ist zu sehen, wieviel inch oder cm welche Größe entsprechen bei Brustumfang oder Hüfte usw. oder eben bust, waist, hip etc.

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55

Seriöser Versender - aber PayPal nutzen!

Banggood ist sicher ein seriöser Versender, ich würde aber grundsätzlich zu Paypal als Bezahlmethode raten. Wenn irgendetwas schiefgeht, kann man sich auf die Supportaussagen defintiv nicht verlassen. Da gibt es zur gleichen Order unterschiedlichste Aussagen und ohne Käuferschutzprogramm von Paypal steht man ziemlich dumm da. Die Kernaussagen des Supports beschränken sich auf: "Bitte haben Sie Geduld" oder "Alles wird gut", das war es dann auch. Auch bedeutet ein "versendet" im Statusfenster noch lange nicht, das das Paket auch tatsächlich unterwegs ist. Bei bestimmten Artikeln muss einem auch von vornherein klar sein, das es entweder Probleme mit dem Zoll gibt oder die Qualität grottig ist. Auch Chinesen können nicht zaubern. Qualität kostet Geld, das ist auch in China so. Diese Aussage trifft aber letztlich auf alle Chinashops zu, egal ob Banggood, Dealextreme, Gearbest und wie sie alle heissen.

Kommentar von Klaus (Gast)
 

hat jemand eine Ahnung an wen man die Ware zurück schicken kann, erhalte vom Service keine Antwort

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35

9 von 10 Mal ging es gut..

Hi!

Ich habe schon viel über Banggood bestellt, aber nach der 10. Sendung habe ich leider ein komplettes Schrottexemplar erhalten.

Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice weigert sich Banggood das fehlerhafte Ersatzteil zu ersetzen.

Fazit: Mit 10% Wahrscheinlichkeit erhält man Schrott, den man auch nicht ersetzt bekommt. Wer damit leben kann, kann gerne dort bestellen.

Ich werde es sicher nicht mehr tun.

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15

Schlechte Erfahrung mit Banggood.com

Hallo,

Hier meine Erfahrungen mit Banggood:

Eine Uhr bestellt mt Kamera.Kamera keine Funktion,Service auf drei e-mails keine Antwort

Einen Kugelschreiber mit Kamera bestellt,wird nicht vom PC erkannt.Service keine Antwort.

Fazit:Schrottware,Service null.Hände weg von Banggood

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55

Zufrieden mit Banggood

Seit nunmehr 2 Jahren bin ich Kunde bei Banggood, insgesammt sind in der Zeit über 140 Bestellungen getätigt worden.

Mein Fazit zu dem Online-Shop kann nur positive ausfallen, auch wenn mal was mit mängeln geliefert wurde, so hat mir der Kundenservice innerhalb kürzester Zeit geholfen.

Kommentar von Thomas (Gast)
 

Bei mir:zwei Bestellungen, zwei mal Schrott,Service keine Antwort.

Nie wieder Banggood

Kommentar von Kerstin Köppel (Gast)
 

Ich kaufe zwar nicht mehr so viel bei banggood.com wie anfangs aber immer noch für durchschnittlich 50-100€ jeden Monat (teils zum weiterverkaufen). Umtauschen klappte bei mir nie, zum Teil meine Schuld aber 90% der Klamotten sind günstig und toll. Ich lese heute gründlicher, überlege länger, frage nach und nutze die englische Version der Page.

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25

Meine Erfahrung

Nie wieder.....

Man gibt sich der Illusion hin, dass die Chinesen begriffen haben, was seriöses Handeln bedeutet, aber das haben die ja garnicht nötig, so lange der Mehrzahl der Kunden "billig" vor " seriös und gut" geht.

Ich habe nur zwei Kleinigkeiten für insgesamt nicht mal 25 Euro gekauft.

Beim einen entsprach das Gelieferte nicht den Fotos, beim anderen hat die georderte Anzahl nicht gestimmt.

Reklamation gelingt nicht, weil ich seit 3 h in einer Eingabemaske Bilder und in einer anderen eine Video - URL als Beweis eingeben soll. Bilder habe ich versucht einzugeben, dann auch irgendeine URL aus Youtube ( um zu testen, was überhaupt geschieht ), geschehen ist bis jetzt noch nichts.

Um mal eine chinesische Weisheit zu erfinden :

Fange keine Fliege, wenn Du eine Gans in den Wok werfen willst.

Ich kehre wieder zurück in die ach so teure (...) Welt des Auktionshauses. Da kriege ich neunzig Prozent dieses Mists auch, bin aber etwas mehr auf der abgesicherten Seite.

Kommentar von Thomas (Gast)
 

Dem kann ich nur zustimmen.Nie wieder Banggood

Kommentar von Kerstin Köppel (Gast)
 

Hihihihi, ich verkaufe Klamotten von banggood.com auf ebay. Baumwoll/Leinensachen kosten. Wenn ein Hemd das Material Linen/Cotton beschreibt und 13.95€ kostet, sind das keine 100% - das "muss" entweder "klar sein" oder man lernt "auf die härtere Tour" oder man fragt nach und erfährt 10% Linen 20% Cotton 50% Polyester 20% Elasthan (USA Spandex) oder so...

Willst du claimen, musst du nachweisen, videos, files - muss man wissen, was sich lohnt. per paypal bezahlen. Kaufst du einen großen Stapel Ware ist Umtausch leichter. Ansonsten möglich aber zeitaufwendiger als bei "Hinz" und "Kunz", wobei man auch da nicht immer umtauschen kann bzw. es erschwert wird. Die Aussagen über die "Handelsfähigkeit" von Chinesen ist auf alle Fälle unsächlich. Kaufe seit Jahren erfolgreich/zufriedengestellt und günstig, zu 80-90% - im großen und im kleinen Maßstab Kleidung.

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3 Beantwortungen
35

Banggood Erfahrung

Ich glaube nicht, dass Banggood ein unseriöser Shop ist. Meine Bestellung wurde korrekt ausgeliefert.

Aber dann fingen die Probleme an. Meine Bestellung war defekt, dies reklamierte ich und wurde auf "deutsch" gesagt für blöd erklärt. Mehrfaches hin und her, aber keine Lösung.

Meine Erfahrung: Den Shop kann man nutzen, aber bestellt bitte nichts Technisches oder was mit Strom oder Batterien genutzt wird.

Kommentar von KLaus Neumann (Gast)
 

Demnach ist es für Sie seriös, wenn man Sie - nach eigener Aussage - für blöd erklärt...

Glückwunsch.

Kommentar von Thomas (Gast)
 

Nie wieder Banggood,Service null,Lieferungen Schrott

Kommentar von Kerstin Köppel (Gast)
 

Kauft etwas billiges und wartet dann auf die Lieferung ca. 20 Werktage, um euch ein Bild zu machen, siehe auch meine anderen postings.

Erfahrung mit "Bang Good" von
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15

Achtung bei Laserpointern

Betrug mit Laserpointern, was die Leistungsangaben betrifft !

Vorsicht hier werden Laserpointer mit Gefälschten Aufklebern verkauft

die Gar nicht die Angegebenen Mwatt haben. Und qualitäts-Verarbeitungsmängel aufweisen (Kaputtes Gewinde, Metallspäne im Gehäuse) und versucht man zu Reklamieren werden Lösungen versprochen die Nur Fadenscheinige Erklärungsversuche sind. Mir wurde

Ein Gefälschtes Produkt um ca 40Euro Verkauft, das Letzte Mal.

Kommentar von Kerstin Köppel (Gast)
 

Tatsächlich kann man die Ware nicht umtauschen, es sei denn, es wird bei großen Posten vereinbart. Reklamiert man zurecht, muss man das GENAU MIT FILES UND VIDEOS wie bei Gericht beweisen und lohnt nicht immer. Ich kaufe nur Kleidung. Einen PC in China zu kaufen ist riskant, es sind 10 000km zwischen HongKong und Deutschland und dann die Beweisführung! Vorsicht" Geht nicht naiv und mit gesundem Menschenverstand an die Sache heran. Die Zulieferer von banggood.com sind G A N Z unterschiedlich und Uhrenverkäufer, billig billig - da kannst du nichts erwarten.

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RC Bestellungen bei Banggood

Ich bestelle NUR Ersatzteile für unsere RC Autos bei Banggood. Alles kleine Bestellungen mit mal ein paar Querlenkern, ein paar Metallstangen, ein paar Kugellager.

Bisher kam alles an. Warenwert war bisher immer unter 20 Euro.

Handys ohne CE Zeichen zu bestellen ist auch etwas fahrlässig... Klar, dass die nicht ankommen... Da kann jetzt Banggood nichts für. Der Fehler liegt einzig beim Besteller (vorher informieren).

Bezahlung immer per Paypal. Dann sollte es auch im Problemfall möglich sein, wieder an das Geld zu kommen.

Kommentar von Frank Eisenkrämer (Gast)
 

Guten Morgen,

ich habe mehr als 70 Bestellungen bei Banggood getätigt und kann nur von positiven Ergebnissen berichten. Meine Einkäufe übersteigen die Summe von mehr als 1500 EUR mittlerweile.

Einmal war ein elektronisches Bauteil ohne Funktion - nachdem ich ein Video davon gemacht hatte wurde mir umgehend ein neues Teil gesendet.

Ich kann nicht sagen wo der Unterschied zwischen meinen Bestellungen und der der anderen besteht? Bezahlt wird mit PayPal.

Ich gehöre zu den sehr zufriedenen Banggood Käufern.

Gruß

Frank

Erfahrung mit "Bang Good" von
3 Beantwortungen
25

Defekter Banggood Artikel

Ich kann nur eins sagen - FINGER WEG!!!!!

Habe einen defkten Copter geschickt bekommen und laufe jetzt seit vier Wochen hinter einer Lösung hinter her!!!

Kommentar von Marcel (Gast)
 

War das deine erste Bestellung? Ich kaufe dort schon lange und habe bei 2 Reklamationen sehr gute Erfahrungen gemacht!

Entweder habe ich das Geld erstattet bekommen oder eine Ersatzlieferung. Natürlich werden fotos, videos usw. verlangt, aber das ist ja verständlich... Gerade bei RC Modellen gibt es zig mögl. Ursachen warum etwas nicht funktioniert...

Kommentar von Urs (Gast)
 

Selber schuld! Wer kauft auch in China ein. Nur die, die glauben es sei billig

Kommentar von Aron (Gast)
 

war das der Cheerson CX-20? Mir haben die auch einen Defekten geschickt und nach dem ich mich 2,5 Wochen mit deren Support rumgeschlagen habe, hab ich jetzt bei Paypal Käuferschutz beantragt. Der Support ist bei denen anscheinend nur dazu da einen so lange zu vertrösten bis man aufgibt oder die Fristen bei Paypal abgelaufen sind.

Erfahrung mit "Bang Good" von
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15

Von diesem Shop ist ganz klar abzuraten

Ich hatte PC-Ersatzteile für ca. 50 € bestellt und bezahlt, die ich am selben Tag allerdings stornieren musste. Online Chat bestätigte mir, dass der Betrag rückerstattet würde. Nach vier Tagen erhalte ich Nachricht, meine Ware wäre versandt worden. Der online chat war plötzlich nicht mehr erreichbar. Per Mail erfahre ich, dass ich nun nur die Möglichkeit hätte, das Paket - einmal angekommen - nicht abzuholen und zurückgehen zu lassen. Sobald es wieder beim Versender sei, würde mir das Geld rückgezahlt. Mehrere Mails später entschuldigt man sich, man habe im online chat nach der falschen Order-Nummer gesehen (!)

So wie es aussieht, ist durch diesen fantastischen Kundendienst das Verlustrisiko für die Ware auf mich übergegangen. Außerdem frage ich mich, was der Zoll macht, wenn ich das Paket nicht annehme und somit auch die Einfuhrumsatzsteuer nicht bezahle.

Kommentar von Robin Kube (Gast)
 

Hi Bea,

es empfiehlt sich bei Banggood immer PayPal als Zahlungsservice zu nutzen. Dort kannst Du im Zweifel die Zahlung direkt zurückfordern, wenn Du den Vorfall schilderst. Die sind in der Regel recht kundenfreundlich.

Beste Grüße

Robin

Erfahrung mit "Bang Good" von
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35

Banggood Bestellung nun doch nicht lieferbar

Auch ich kann nur abraten:

10 (!) Tage nach erfolgreicher Bestellung und Sofort-Bezahlung erhielt ich die Mailnachricht, dass der Artikel nicht lagernd wäre. Obwohl er bei Banggood noch immer als lagernd angeboten wird und nach wie vor bestellt werden kann (jedoch nun zu einem höheren Preis!!!). Jetzt bin ich gespannt, ob mir mein Geld rücküberwiesen werden wird, nachdem ich den "Refund"-Button gedrückt hatte.

Dies war auf jeden Fall meine erste und gleichzeitig auch die letzte Bestellung.

Kommentar von Kerstin Köppel (Gast)
 

Da ich schon zig Hundert Kleidungsstücke bei banggood kaufte, ist mir das auch schon untergekommen, aber die not in stock items wurden vom Zulieferer banggoods 1,2,3 wiederbeschafft und "shipped" bzw. mit priorty mail auf deren Kosten. So etwas kommt vor auch wenn man bei ebay kauft. Auch Betrüger gibt es überall oder solche, die versuchen "zu schummeln" ALSO AUFGEPASST NACHGEFRAGT GENAU LESEN MIT PAYPAL ZAHLEN SOWIESO!

Bei Reklamationen Videos und Files "dranhängen", etwas Zeit warten, dann klappt es schon. Aber es dauert natürlich alles länger als bei "Hinz" und "Kunz", denn kommt die Ware per Schiff und ist der Warenwert "niedrig", müssen wie angegeben 20 Werktage locker veranschlagt werden. Oder man erhöht die fee selber und zahlt air priorty mail oder was man will. Manchmal bei Sturm oder was, "hängen" die Waren ein paar Tage in Hong Kong. Bei Warenwerten um 100€ +++ habe ich nie Probleme, ca. 10 Werktage aber keine Garantie - so steht es auch bei expected delivery date!

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35

Viel bestellt

Habe bei banggood schon vieles bestellt und hatte trotz öfters mal sehr langer Lieferzeiten keine Probleme.

Bis dann ein Satreceiver geliefert wurde, der nicht annähernd die beschriebenen Funktionen erfüllte.

Auf Emails wird nicht geantwortet und schlechte Produktbewertung wurde gelöscht.

Das ist es kein Wunder, dass fast nur positive Gerätebewertungen im Shop zu lesen sind.

Man kann bei banggood ganz günstig einkaufen. Doch bei Probleme stellen sie sich tot.

Günther

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25

Kein Import möglich

Habe bei Banggood Anfang September 2016 ein Handy bestellt, Kostenpunkt ca. 150,-€.

Nach 2,5 Wochen erhielt ich eine Nachricht vom Zoll, dass das Handy in Deutschland nicht zulässig ist, da das CE Zeichen fehlt. Der Zoll hat es an Banggood zurück geschickt. Ich habe die Firma informiert, sie hat sich entschuldigt, bis heute jedoch trotz Emails, mein Geld nicht zurück bekommen.

Bin von Ganggood sehr enttäuscht. Bestelle nichts mehr dort.

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25

Zoll Problem wegen fehlendem CE Zeichen

Geht mir ähnlich. Ich habe auch ein Handy und ein Tablet bestellt. Beides war ohne CE-Logo, beides kam nicht durch den Zoll wegen völlig simpler Kleinigkeiten. So was ist typisch ChinaShop. Regeln sind da egal. Selbst so einfache Klamotten wie ein CE-Logo und eine Konformitätserklärung (dauert 5 Minten und kostet nichts) wird einfach ignoriert.

Und ich bekomme nur Ausreden und Palaver statt Geld zurück. Leute lasst die Finger weg, der Shop ist nicht seriös. Die wollen schnelles Geld und der Kunde ist denen egal.

Erfahrung mit "Bang Good" von
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35

Schlechter Service

Ich habe da ein paar Mal Kleinkram bestellt, was erst mal klappte.

Dann hab ich ein Handy und ein Tablet bestellt. Das Handy hat der Zoll wegen Vesrtößen gegen EU Normen nicht durchgelassen und das Tablet kommt erst gar nicht.

Ich rate hier dringend ab. Der "Service" antwortet zwar, aber eben nur in dem er mich vertröstet.

Und das "Tracking" klappt gar nicht. Die Homepage zeit mir einen Versandservice bei den nach dem Ansenden nichts mehr angezeigt wird und der "Service" schickt mir einen Link zu einem anderen Anbieter, wo mein Paket angeblich vergeblich zugestellt wurde. Völliger Quatsch, zumal es DHL sein soll und die haben s eine Lieferung nie gesehen, sagen die.

Der Hammer ist die Zusage, dass ich mein Geld zurück bekomme, sobald der Versand zurück nachvollziehbar sei.

Sorry Leute, kauft woanders.

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Sehr gute Erfahrung

Hallo

Ich habe bis jetzt sehr gute Erfahrungen mit diesem Shop gemacht. Alle meine bestellten Artikel sind relativ schnell geliefert worden.Die Qualität war von den mir bestellten Artikeln ausgezeichnet.Jetzt habe ich einmal eine Frage: wie sieht es mit den Zollbestimmungen in den sogenannten EU Warenhaus aus. Muss man dort wenn man eine Ware über einen bestimmten Wert bestellt Zoll bezahlen oder nicht. Für eine detaillierte Antwort von euch wäre ich sehr dankbar.

Erfahrung mit "Bang Good" von
2 Beantwortungen
35

Produktbewertungen bei Banggood falsch

Vorsicht bei Produktbewertungen!

Komischerweise werden nur positive Bewertungen veröffentlicht. Negative Bewertungen werden stillschweigend ignoriert!!

Kommentar von Hans Walder (Gast)
 

Stimmt. Ich hab bei einem Handy negativ bewertet. Ist nie aufgetaucht.

Und wenn man mal 50 Produkte ansieht, dann erkennt man Wiederholungen im Text.

Anscheinend sind die teilweise nicht von Kunden....

Kommentar von Andrew (Gast)
 

So siehts aus, auch meine negative Produktbewertung wurde nicht veröffentlicht.

Erfahrung mit "Bang Good" von
keine Beantwortung
35

Einmal und nie wieder!

Klamottenbestellung. Ohne Lieferschein aus Holland angekommen. Nicht mal online eine Rechnung erhalten. Rücksendung auf eigene Gefahr da man erst mal die Produkte abfotografieren soll und die Art.Nr. dazu per Email senden bevor irgendjemand auf den Rücksendewunsch reagiert! Geht's noch?!?

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BangGood ist zu empfehlen

Im Copter / FPV und allg. RC Modellbau ist der Shop stark! Das meiste was ich brauche bestelle ich von dort. Ich hatte ca. 300 Bestellungen schon und vielleicht 3 mal ein Problem mit einem Produkt gehabt, wurde aber dank dem schnellen Chat gleich kostenlos ersetzt. Ich habe mit teils CH Shop's mehr Probleme, keine Antwort auf Anfragen, Lieferzeit usw. Ich kann BG nur empfehlen! Wartezeit ist mir egal, kann gut 2 Wochen gehen, aber meisten bestelle ich auf Vorrat.

RCfly CH

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Guter China Shop

Schnelle lieferung und Top Preise bedenkt man dass es aus China kommt.

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Aufpassen!

Ich kann leider von keinen guten Erfahrungen berichten. Ich habe dort ein Handy Inew V7 bestellt, was nach 8 Monaten den Geist aufgegeben hat, einfach so (wir konnten nicht mal mehr über PC darauf zugreifen). Ich sollte es dann an eine dubiose Adresse (Jingsi Zhang; Room 689A, HuaFa Building, Huafa North Road, Futian District;Shenzhen,Guangdong; China 518000) sollte zurücksenden auch nur mit lokale Post aus steuerrechtlichen Gründen. Fakt ist, das Paket ist natürlich nicht angekommen und BG sagt, tja Pech gehabt. Dadurch dass ich es nicht wie ich wollte mit DHL zurück gesendet habe, gibt es auch keine Versicherungsrückvergütung durch DHL.

Also wirklich aufpassen was Ihr das Tut.

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Alles bestens!

Ich habe keinen Grund für Beschwerden. Ein Ulefone kurz vor Ostern bestellt, nach 2 Wochen war das Paket zu Hause. Die Website ist übersichtlich, Funktionierende Trackingnummer war vorhanden, sehr guter Preis, kostenlos geliefert. Weiter so!

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Gute Erfahrung mit Banggood.com

Nach über 30 Bestellungen kann ich mich nur positiv über den Shop äussern. Aber man braucht Geduld. Manchmal kommt die Ware nach zwei Wochen, manchmal dauert es auch fünf.

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Nie wieder bei Banggood!

Einmal bestellt und bereits Ärger.

Ware bezahlt und nach einiger Zeit auch gut angekommen.

Leider sah die Ware anders aus, als auf den Bildern, also wieder retour gesendet.

Alles schriftlich per E-Mail dokumentiert, jedoch wurde mir der Einkaufspreis nicht rückerstattet. Bis heute nicht, trotz unzähliger E-Mails!

Hinzu kamen noch die hohen Portokosten nach China, eingeschrieben natürlich.

Nie wieder bei Banggood!

Kann nur dringendst abraten!

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Katastrophe

Der Kundendienst ist eine Katastrophe. Banggood hat eine falsche Lieferadresse eingetragen. Onlinechat reagiert nicht wie versprochen. Email wird nicht beantwortet. Nie wieder.

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Sendung in Holland...

Ich habe Ware im Oktober bestellt, die ist bis heute nicht angekommen, zwischendurch landete die Ware mal in Holland seither stellen die sich dumm. Die Adresse war ordnungsgemäß angegeben.

Ich kann nur jeden Abraten bei solchen Firmen zu kaufen, das Geld ist auch futsch...

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Banggood ist der letzte Schrott

Mein handy ist beim Zoll hängengeblieben wegen fehlender Kennzeichnungen usw. Nach der gefühlten 10. mail mit banggood stellen sie sich doof und fragen ob das handy nicht angekommen ist. und das nachdem ich sogar die Zollunterlagen gesendet habe. man wird vertröstet und hingehalten. Ich kann nur abraten hier zu kaufen.

Kommentar von NiJa (Gast)
 

Man sollte sich im VORFELD über die Einfuhrbestimmungen SEINES Landes im klaren sein, bevor man über den Chinesen schimpft.

Ich habe sehr gute Erfahrungen mit CN shops, über 200 Bestellungen mit 3 gelösten Problemen.

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fehlende CE Kennzeichnungen

Ich habe ein handy geordert was der Zoll aber wegen fehlender CE Kennzeichnungen, deutscher Anleitungen und fehlender Konformitätserklärung einbehalten und zurückgeschickt hat. warte seit Wochen auf mein Geld. Geht wohl nur über Pay Pal.

Frage zu "Bang Good" von
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Wie Reklamationen bei Bang Good machen?

hallo. ich habe einen quadcopter cx22 bestellt. der kam auch relativ zügig. nun habe ich aber ein problem, denn das fluggerät und die steuereinheit mit monitor empfängt kein gps signal und die kamera sendet kein bild an den monitor (nur "schnee" zu sehen). nun geht die schreiberei zwecks reklamation los und das nervt. kann mir jemand sagen wie das bei banggood so abläuft.

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von wegen alles gut

Kostenlos war es nicht. Außerdem kam die Ware aus Singapore...und ganz schlimm - der deutsche Zoll verweigert die Einfuhr, da nicht CE konform. Und das für einen CX-20 der eigentlich ein Wald- und Wiesenteil sein sollte.

Ich hoffe nur die Rücknahme geht reibungsloser....

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Banggood ist hoffentlich besser

Also ich musste als online schop Einkaufneuling sofort schlechte Erfahrungen machen . Und das mit everybay.com Ich hab da 8 Artikel wovon einer eine Uhr ist bestellt. So zu erst bekomme ich ein Paket mit 3 Sachen 1 Woche später 1Paket mit 3 Sachen und dann hieß es die anderen 2 seien nicht auf Lager und das nach 4 Wochen aber alles schon bezahlt. Also ich wer de bei everybay der everibaying nix mehr bestellen werde mein Glück bei banggood versuchen hoffe mit mehr Erfolg.

Kommentar von admin (Gast)
 

Danke für dein Kommentar. Wir hoffen, deine Bestellung bei Banggood.com verläuft besser und freuen uns, wenn du uns von deiner Erfahrung mit Banggood hier in den Kommentaren berichtest.

Grüße

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absoluter lieblings-china-shop

Hallo!

Mein absoluter lieblings-china-shop!

Warum? Die Versandart "Netherland direct Mail".

Ich weiß zwar nicht wie genau es funktioniert, aber es geht sehr sehr schnell für China-Verhältnisse. Habe schon oft bestellt und nach ca. 8 Werktagen ist es immer da! Außerdem als Absender Holland! das solltet ihr in eure, Artikel vielleicht erwähnen :)

Kommentar von admin (Gast)
 

Hallo David,

danke für deinen Hinweis!

Bezüglich europäischen Lagern werden wir demnächst eine Übersicht für euch machen.

Grüße vom Import-Shopping Team

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