Erfahrungen mit Bang Good - alles über den China-Shop

"Es ordentlich knallen lassen" könnte die sinngemäße Übersetzung des China-Shops BangGood.com sein. BangGood versucht seinem Namen durch china-typische Tiefstpreise und ein breites Sortiment gerecht zu werden. Das Sahnehäubchen ist der weltweit kostenlose Versand für eine Vielzahl der Artikel. Ein Vorteil für europäische Kunden stellt das Warenlager in UK und Frankreich dar, von welchem ein kleiner Ausschnitt der BangGood-Produkte ohne Zollrisiko und Einfuhrsteuer bestellt werden können. Import-Shopping machte bei den Bestellungen aus China bei seinen Stichproben gute Erfahrungen. BangGood gehört für uns eindeutig zu den seriösen China-Shops.

URL von BangGood: http://www.banggood.com

Versand

  • gratis
  • EU Lager
  • Dropship

Zahlarten

Versandkosten und Lieferzeit bei Banggood

Einen Großteil der Ware wird bei Banggood per Standard-Versand kostenfrei nach Deutschland verschickt. Egal ob aus dem Warenhaus in China oder den europäischen Warehouses in Großbritannien und Frankreich. Die Versandzeit für chinesische Ware liegt bei etwa 7-20 Tagen, wird Ware aus dem europäischen Lager bezogen, verkürzt sich diese auf circa 7-10 Tage. Nutzt ihr für China-Bestellungen kostenpflichtige Versandarten wie "Priority Direct Mail" oder "European Direct Mai" könnt ihr die Versandzeiten deutlich verkürzen. Chinesische Feiertag wie "Chinese New Year" können Versandzeiten verlängern.

Retouren bei Bang Good

Retouren aufgrund Nichtgefallens sind bei Banggood lediglich innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt möglich. Da ihr aber in diesem Fall den Rückversand nach China zu tragen habt, lohnt sich diese Rücksende-Option für deutsche Kunden oft nur in den seltensten Fällen. Habt ihr defekte Ware erhalten, zeigt sich Banggood deutlich kulanter. Hat die defekte Ware einen Wert unter 70$, verzichtet Banggood oftmals auch auf die Retoure und schickt direkt Neuware. Dies ist aber mit dem Kundenservice im Vorfeld abzuklären, meist durch Übersendung von Fotos oder Videos zur Beurteilung eines Defekts oder Mangels. Zu beachten ist außerdem, dass die Ware immer zu dem Warenhaus retourniert wird, in dem sie auch bestellt wurde. So ist es beispielsweise nicht möglich, bestellte Ware aus dem China-Lager in das UK-Lager zurückzuschicken.

Zoll & Steuer

Da Banggood ein sehr vielfältiges und auch preisvariables Sortiment, von kostengünstig bis hochpreisig, anbietet, ist es ratsam, sich vor einer Bestellung über möglicherweise anfallenden Steuern und den Zoll zu informieren. Grundsätzlich fallen Warensendungen aus China mit einem Wert von unter 26,30€ inkl. Versand nicht in den Bereich, bei dem der deutsche Zoll Gebühren erhebt. Über 26,30€ hinaus fallen Einfuhrabgaben in Form der Einfuhrumsatzsteuer an. Diese beträgt zwischen 7% und 19%, bei China-Shop-typsichen Waren zumeist 19%. Ab 150€ Bestellwert kann zusätzlich Zoll, abhängig von der Warengruppe, anfallen. Der Import-Shopping.de Zollrechner unterstützt euch während des Einkaufs bei Banggood: Das Tool ermittelt mögliche Zoll-Kosten und Steuern.

Zollrechner für Bang Good Bestellungen nach Deutschland

Mit unserem Zollrechner kannst du berechnen, welche Gebühren bei deiner Bang Good-Bestellung nachträglich anfallen können. Aus Warenwert, Versand und Warenart ermitteln wir dir mögliche Kosten für die Einfuhrumsatzsteuer und gegebenenfalls Zoll.

Voraussichtliche Einfuhrabgaben

Einfuhrumsatzsteuer
Zollgebühren

Einfuhrabgaben
Gesamt (Ware + Abgaben)

Ohne Zollkosten: BangGood EU Warehouses

Als einer der wenigen China-Shops unterhält Bang Good auch sogenannte EU Warehouses, also Lager in der europäischen Union. Von diesen aus fällt keine Zoll an, da die Ware bereits verzollt innerhalb der EU auf eine Bestellung wartet. Zusätzlichen Kosten beim Zoll müssen deutsche oder österreichische Besteller daher bei diesen Waren nicht nicht mehr einkalkulieren. Zudem ist der Versand in den meisten Fällen um einiges schneller als aus China, wo sich das Hauptlager befindet. Bang Good unterhält Lager in England und Frankreich.

Bang Good Gutscheincodes

Aktuelle Bang Good Coupons und Rabatt-Aktionen aus dem Jahr 2018 findest du hier. Mit ihnen kannst du bei deinem Einkauf auf banggood.com bares Geld sparen.

8% Rabatt für Artikel aus dem US Warehouse

Mit diesem Gutscheincode spart ihr 8% auf die Produkte, die aus den USA geliefert werden.

8% Rabatt auf Artikel aus EU-Warenlager

Mit diesem Gutscheincode erhaltet ihr für 8% Nachlass für Produkte aus dem EU-Warenlager.

Ähnliche China Shops wie Bang Good

AliExpress, BuyinCoins, Dealextreme und GearBest sind Bang Good in Bezug auf das angebotene Sortiment sehr ähnlich. Ein Blick auf die Preise dieser Shops kann daher vor einem Kauf auf banggood.com lohnen.

4 von 5 Sterne AliExpress Erfahrung
  • teilw. gratis
  • Technik
  • Mode
  • Autoteile
  • Brautkleider
  • Sport
  • Dekoartikel
  • Kosmetik
5 von 5 Sterne BuyinCoins Erfahrung
  • gratis
  • Technik
  • Brautkleider
  • Mode
  • Autoteile
  • Sport
  • Dekoartikel
  • Modellbau
  • Kosmetik
3 von 5 Sterne Dealextreme Erfahrung
  • gratis
  • Autoteile
  • Technik
  • Mode
  • Sport
  • Kosmetik
3 von 5 Sterne GearBest Erfahrung
  • gratis
  • Autoteile
  • Technik
  • Mode
  • Dekoartikel
  • Kosmetik
  • Modellbau
  • Sport

Fazit

BangGood gehört zu den alten Hasen unter den China-Shops mit zahlreichen internationalen Käufern. Die Preise sind attraktiv. Versandkosten fallen oftmals im Standardversand keine an.

Direkt zum China-Shop: http://www.banggood.com

User Erfahrungen mit Bang Good

Aus 61 Erfahungsberichten

Import-Shopping.de User bewerteten Bang Good in insgesamt 61 Erfahrungen im Schnitt mit 2,5 Sternen. Dies entspricht dem Test-Ergebnis Mit Mängeln. Hilf uns und anderen Usern einzuschätzen, wie seriös Bang Good ist, indem auch du den China Shop nach einer Bestellung bewertest.

Import-Shopping.de

User-Erfahrung
Bang Good

2,5
Mit Mängeln

aus 61 Bewertungen

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Profilbild von kalinero
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1 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

Qualitätsprobleme - Kunden werde nicht ernst genommen, nicht seriös.

Habe in drei Monaten recht viel dort eingekauft und nun Probleme mit einer Lieferung eines relativ hochwertigen Miniatur Schraubendreher-Sets. Die Produktverpackung war absolu einwandfrei. Das Set hingegen selber äusserlich beschädigt und der ursprünglich verklebte Bitträgereinsatz fiel beim Öffnen direkt runter. Zusätzlich fehlte ein für mich wichtiger Bit. Ich bestand auf Ersatz. Dieser wurde verwehrt und eine Teilgutschrift angeboten. Der Mailkontakt wurde mehrfach seitens Banggood abgebrochen obwohl meinerseits immer freundlich. Ein Review, neutral, aber mit der echten Beschreibung, wurde gelöscht. So macht China spaß, nein Danke.....

Profilbild von Marvin Keller
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1 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

Katastrophe bei defekter Ware keine Rücknahme, keine Erstattung und Kampf gegen Käuferschutz

Bestellt waren Samsung 18650 Akkus, einer defekt, zunächst kam die Forderung von Fotos zum Beweis, dann Forderung von Videos zum Beweis, dann wieder Forderung eines eindeutigen Beweises ( Messgerät-Prüfung ??? ) wegen vier Euro. Mir war der Aufwand für 4 Euro zu groß, habe das dem Käuferschutz von PayPal gemeldet, der Händler versucht mit allen Tricks die Rückerstattung von nur 4 Euro zu verhindern. Sowas geht garnicht - FINGER WEG !!!

Profilbild von Taler
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1 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

ich lerne nix dazu, selber schuld

Ich lerne einfach nichts dazu. Ich hätte vor Bestellung die Bewertungsportale lesen sollen. Aber das ist bei mir immer wieder das Gleiche. Besonders bei Shops außerhalb der EU muss man das sofort machen.

Ich habe ein tolles Ladegerät bestellt, welches die Batterien sehr gut lädt und eine Ladefunktion für Handys etc. über USB hat.
Natürlich funktioniert das Laden über USB nicht.
Die bisher 10 Antworten von China Mann waren, dass das Ladekabel nur zum laden des Ladegerätes gehört.
Das Wort USB überliest er ständig.
Da wird sich hinziehen......

Profilbild von HD-Maniac
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1 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

Der mieseste Shop

Habe schon etliches von ähnlichen Shops bestellt, doch dieser ist der schlechteste.
Das Handy ging nach 3 Wochen kaputt - lässt sich nicht mehr starten.
Habe mehrfach anschreiben müssen, dann sollte ich Fotos schicken, dann Videos, dann die nächsten Videos und dann das System neuinstallieren (wie wenn es ständig runterfährt???) - Zum Abschluss wurde ich auf einen Messenger-Chat verwiesen, der dreht sich im Kreis gebe alle Infos ein, die Bestellung wird angezeigt und dann gehts wieder von vorn los!

Profilbild von Mieze KLatze
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1 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

Kunden werden hingehalten, abgewimmelt und abgezockt

Artikel bestellt und bezahlt. Trotz angeblichem "Priority Versand" war das versprochene Tracking nicht möglich. Rückfrage bei banggood ergibt, dass dies scheinbar normal sei und ich einfach länger warten soll aber warum bezahle ich dann extra für das Tracking und den Priority Versand ? Selbst 8 Wochen nach Bezahlung und 6 Wochen nach dem angeblichem Versand ergibt das Tracking jetzt nur, dass bei GLS bislang nichts angekommen ist. Ratschlag des angeblichen Banggood Service Teams: Ich solle bei GLS nachfragen wo das Paket bleibt ! Ein Paket das GLS nie erhalten hat und Banggood vermutlich auch nicht verschickt hat, zumindest gibt es darüber keinerlei prüfbaren Beleg. Also muss paypal ran und es bliebt das Fazit : Scheinbar günstige Artikel , leider keine Lieferung und ein völlig inkompetenter und unwilliger Service, der von seiner Aufgabe überfordert scheint und außer Höflichkeitsfloskeln nur die Problemlösung WARTEN, WARTEN, WARTEN kennt. Null Sterne, kann mich Vorpostern nur anschließen: never ever BangBad

Profilbild von Lollydorf
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1 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

Shop mit Billig- und Fake-Produkten und Null Service.

Wer hier einkauft muss damit rechnen schlechte Ware zu bekommen.
Da der Service reine Kundenverarschung ist mit asiatischer Höflichkeit läuft man bei Reklamationen gegen die Wand.
Wer sich sagt, Hauptsache billig und umtauschen will ich nicht (macht ja auch keinen Sinn), der ist dort gut aufgehoben.
Wer mit PayPal bezahlt bekommt ggf. sein Geld von PayPal zurück.
Meine Empfehlung: Finger weg von Banggood.

Profilbild von Alraune
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1 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

Finger weg!!!!

Wenn ich koennte, wuerde ich -5 Sterne vergeben. Habe zum ersten Mal dort bestellt, und ganz sicher zum letzten Mal. Ware is Spitz auf Kopf genaeht, und extrem durchsichtig, Stoff so duenn das er schon beim Auspacken fast reisst. War aus dem Online Shop nicht zu ersehen. Ruecksendung? Ich bin seit einer Woche dabei eine Adresse dafuer rauszufinden, da diese nicht im Paket mitgeliefert wird. Rueckzahlung? Man erwartet Portokosten, die man bei der Zusendung nicht berechnet hat. Zusaetzlich soll ich das Porto fuer die Ruecksendung zahlen. Meine Hinweise auf die EU Richtlinen zum Konsumentenschutz bei Online Bestellungen werden ignoriert.
Das ist der groesste Abzockverein den ich je erlebt habe. Und uebrigens - es ist ein staatliches Unternehmen, das direkt von Regierungsstellen in China gefuehrt wird. Also nochmal - HAENDE WEG, aber ganz schnell!

Profilbild von Verbraucherpech
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1 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

Lotteriespiel

Das Bestellen bei Banggood kommt einem Lotteriespiel gleich. Von zwei bestellten Artikeln wurde nur einer geliefert. Auf meine Reklamation wurde mir in Englisch geantwortet. Da wurde mir der weltfremde Rat gegeben, ich solle als Empfänger bei der Post nachfragen. Mag auch der Preis verlockend sein, bestellen werde ich bei Banggood nie wieder.

Profilbild von Lollydorf
Frage zu "Bang Good" von
Keine Antworten

Banggoog - Rücknahmen / Rückerstattungen ausgeschlossen

Habe bei Banggood 2 Sorten von 18650 Akkus bestellt, je 4 Stück von Elfeland und Merco.
Elfeland Akkus sind das absolute Fake-Produkt (wie viele andere Produkte von denen auch) statt 3800mAh haben sie nur 350mAh, noch nicht mal 10% !!!
Merco Akkus sollen 4000mAh haben, haben aber nur 1800mAh also nur 45%. (Gegenüber Elfeland absolutes Top-Produkt:-(
Banggood will Beweise dafür, dass die Kapazitäten nicht erfüllt werden. Nun dies sieht man einem Akku nicht an. Mit einem Professional Balance Charger / Discharger könnte man ein Video /Foto machen, aber so ein Gerät habe ich nicht, Kosten ca. 70€.
Was nun? Schreibe ich 35$ in den Wind oder kaufe ich für ca. 70€ dieses Gerät incl. Netzteil (totale Ironie)? Mit der Unsicherheit ob meine Beweisen dann akzeptiert werden!
Mein Rat an alle: Kauft nicht bei Banggood, wenn Ihr nicht betrogen werden wollt.

Profilbild von FuckYou
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1 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

Abzocker!!!

Schicken Ware, die in der EU unzulässig ist und wollen Rücksendekosten wenn der Zoll zurückschickt.
Heißt, man BEZAHLT für etwas, was man nie bekommen hat. Nach MONATEN, heißt 1/2 Jahr und zig Emails an den Support, keine Kohle erhalten.
Erst als ich meine Meinung in diversen Foren kundgetan habe, bekam ich einen Teil zurück.
Daher für mich, ABZOCKER!!!!!!@@!@@@

Profilbild von Lollydorf
Reaktion von Lollydorf
 

Kann diese Erfahrung nur bestätigen Banggood ist ein Warenhaus mit Fake-Produkten und Fake-Geschäftsbedingungen! Kostenerstattung und Rücktransport sind nicht vorgesehen. Dies wird jedem Kunden mit einem Reklamationsgrund sehr höflich aber unmissverständlich klargemacht.
Auf welche Foren kann man dies posten?

Profilbild von Abgezockter
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1 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

Nach Bezahlung Keine Ware

Vorgang:
Drohne bestellt mit Coupon bezahlt (knapp 400 Euro) und seither passiert NICHTS. Der Support redet sich in bislang 6 mails heraus dass angeblich die Versandart priority direct nicht funktionieren würde. Totzdem wird diese diese und Hunderte weitere Drohnen und vermutlich Hunderttausende Artikel genau so angeboten und verkauft. Als Highlight: in der Zwischenzeit wurde die Drohne sogar billiger, d.h. man bezahlt bei Banggood schon für das Warten! Mal sehen was paypal dazu meint

Fazit:
Unseriöser China Shop & Einkaufshorror & sinnfreier email Kontakt mit Textbausteinen & Lebenszeitverschwendung & Kaufwarnung

Profilbild von Jürgen
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1 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

Achtung vor Banggood!!!

Ich bin eigentlich keine Person, die gerne Bewertungen im Internet schreibt. Ich möchte euch aber vor Banggood warnen. Ich habe mit dem Laden wirklich nur schlechte Erfahrungen gemacht. Es ging dabei um eine Bestellung von einer einfachen Reisetasche. Die Bestellung hat zuerst einmal 4 Wochen auf sich warten lassen, erst als ich den Verkäufer angeschrieben habe, wurde dir irgendwie verschickt und kam dann entsprechend spät. Dann hat mir die Qualität von der Tasche mal überhaupt nicht zugesagt. Auf den ersten Blick war zwar alles ganz gut, aber schon nach der ersten Nutzung haben sich Nähte gelöst und der Reisverschluss ging nicht mehr zu. Das Zurückschicken war dann genauso umständlich, wie de Lieferung, nur das ich die ganzen Kosten tragen musste. Ich glaube ganz sicher nicht mehr Berichte im Netz, die sagen, wie toll China Shops sind, die sind doch alle unseriös!! (siehe: www.dress-check.net/banggood-erfahrungen/ ) Ich würde jedem Empfehlen lieber etwas mehr Geld zu investieren und dann einen Online-Shop aus Europa zu verwenden, hier kann man wenigsten mit einer durchaus guten Qualität rechnen und auch die Lieferung ist wesentlich schneller.

Profilbild von Katrin
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1 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

Nie wieder!

Lügen einem das Baue vom Himmel, das noch mehrfach immer mit überzogerer Höflichkeit. Mehrfache angekündigte Erstattung kam trotzdem nie

Profilbild von Soisses
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1 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

Es gibt keine Rückzahlung!!!!!!

Ware bestellt, nicht erhalten, da Zoll zurück geschickt, illegal. Soll Rücksendung bezahlen.
Für eigene DUMMHEIT. Warte seit 7 Monaten auf Geld, Zusagen innerhalb 48-72Std.. Was soll ich sagen, natürlich gelogen. Lasst die Finger von solchen Abzockern.

Profilbild von Wikthor
Reaktion von Wikthor (Gast)
 

Ja genau.. die selbe erfahrung hab ich auch bei Light in the box..

Profilbild von Lollydorf
Reaktion von Lollydorf
 

Kann dies nur bestätigen! Bei Banggood kaufen heißt sich verarschen zu lassen:-)

Profilbild von Andreas Koch
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1 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

HÄNDE WEG!!!

Banggood sind einfach Schweine! Ich habe was für ca.350€ bestellt. Das kam beschedigt(vielleicht war auch so verschickt). Nach jahrelangen Streit kein positives Ergebnis ! HÄNDE WEG!!!
Nicht Mal 1 Stern verdienen die.

Profilbild von Richard Mandl
Reaktion von Richard Mandl
 

Ich bin derzeit auch nicht glücklich, weil ich etwas Bezahltes nicht erhalten habe, aber RCMaster übertrifft noch bei weitem.

Profilbild von Bertram
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5 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

Cardreader

Habe einen Cardreader bei Banggood bestellt. Gnadenlos günstig, nach 14 Tagen da und funktioniert. Was will ich mehr?

Profilbild von Kerstin Thomas
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5 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

Brautkleid

Habe ein Brautkleid bei Banggood bestellt. Bin gespannt ob alles klappt.

Profilbild von Flare
Reaktion von Flare (Gast)
 

Bitte erst bewerten, nachdem man das Produkt getestet hat. Sonst hat das ja kein Sinn.
MfG

Profilbild von Bernd
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5 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

Immer zufrieden

Bestelle immer wieder bei Bang Good Kabel.

Profilbild von Lollydorf
Reaktion von Lollydorf
 

Selbst Schuld! oder gehörst DU zu Banggood?

Profilbild von Albert S.
Frage zu "Bang Good" von
1 Antwort

oft bestellt nie propleme

hab des öfteren schon bei bangood bestellt von 3€bis knapp 400€ ha ind bis jetht kann ich nichts negaempfinden alles ist angekommen und da dad meiste über Belgien nach Deutschland gekommen ist wurden auch die Zollgebühren umgangen bei mir jedenfalls wegen reklamieren kann ich nix sagen da bis jetzt alles funktioniert hat natürlich kann man zb. nen 3€Laserpointer nicht erwarten das es deutsche Qualität hat da sollte man schon berücksichtigen und paar zu vernachlässigen Abstriche machen wer sowas von Bangood verlangt ist hier an der falschen adresse! Lieferzeit mit Europe Direkt Mail war im Durchschnitt 4-5 Wochen meine letzte Bestellung war eine Xiaomi Mi 4k Drohne für um die 380€ und wurde mir durch GLS ohne Zollgebühren übergeben aber auch ich habe Paypal genutzt da das min 3tage Bearbeitungszeit erspart ich hab auch mal. sofortüberweisung genutzt da hat es wie gesagt 3 tage gedauert bis erst der Zahlungseingang bestätigt wurde!

Profilbild von Lollydorf
Antwort von Lollydorf
 

Bei diesen Schreibfehlern und schlechtem Deutsch ist dieser Beitrag vermutlich von Banggood selbst:-)

Profilbild von NoNo
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1 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

Kundenservice, was ist das????????

Ware bestellt, Zoll hat die Ware beschlagnahmt und zurück geschickt. In der EU nicht zulässig !!!!
Banggood informiert, Antwort:"Wir schicken nach Rücksendung die Ware noch einmal".
Gehts noch!!! Kundenservice bezüglich Rückerstattung mehrfach angeschrieben, nach Monaten immer noch kein Geld erhalten.

Profilbild von Franz Hansmann
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1 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

Schrauben mit falschen Maßen

Ich habe bei Banggood 30 zöllige Schrauben erstanden. Die angegebenen Maße waren sehr wichtig für die Anwendung. Leider waren die Angaben falsch. Ich habe das umgehend reklamiert und ein Foto mitgeschickt bei dem ich die Schraube auf einen Zollstock halte, damit man sehen kann, was falsch ist. Die Reaktion war schnell: "Schicken Sie ein Video." Als ob man das da besser sehen könnte als auf einem Foto. Ich habe dann ein Video gemacht und über die Dropbox bereitgestellt. Reaktion: Wir bieten Ihnen einen Nachlass von € 5,--. Am Ende sind es dann € 7,-- geworden. Auf das Geld warte ich allerdings noch. Auf dem Rest bleibt man also sitzen und wenn man das Zeug nicht gebrauchen kann, kann man es verschrotten. Trotz meiner Reklamation bietet Banggood die Schrauben immer noch mit den falschen Maßen an. Und das obwohl sie nach eigenem Bekunden die "richtigen" Schrauben nicht beschaffen können. Die verkauften Schrauben kann man übrigens bei vielen Händlern für 20% des Banggood-Preises bekommen. Es hat sich wohl rumgesprochen, dass man die wegen ihrer Maße nicht einsetzen kann. Mein Forenbeitrag bei Banggood war eine objektive Beschreibung des Vorgangs und wurde von Bangood gleich gelöscht. Schlechte Kritiken sind also unerwünscht. Das bedeutet, dass man die positiven Bewertungen getrost als Fake bezeichnen kann.

Profilbild von Ole B
Reaktion von Ole B (Gast)
 

Vermutlich ist der schnelle und überfreundliche banggood Servicemitarbeiter, einfach nur ein bot ^^

Profilbild von Steve
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5 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

Nur gute Erfahrung

<p>Banggood ist mein Lieblingsshop aus China. Ware kam immer an. Preise der Wahnsinn.</p>

Profilbild von Paul
Reaktion von Paul
 

Steve? Das klingt ganz nach einer Rezension von Banggood, englische Namen und beste Bewertungen. Habe auch mich verleiten lassen etwas zu Bestellen und zwar ein Wasserdichtes Gehäuse für Galaxy S6 edge, geliefert wurde ein Gehäuse für Note 5, da steht sogar noch der Name, wurde aber einfach mit S6 edge Etikett überklebt. Nun habe ich direkt banggod angeschrieben, keine Reaktion. Nun über PayPal das Geld zurück verlangt, warte noch auf Antwort. Habe auch versucht eine negative Rezension zu schreiben, geht nicht, so bald man ein Foto vom gelieferten Zeug hochlädt kommt die Meldung: Seite muss neu geladen werden und schon geht alles vom neuen. Wenn man nur einen Text schreibt dann heißt es am Ende: nach einer Prüfung wird die Rezension veröffentlicht, heißt also "nie".

Profilbild von Lollydorf
Reaktion von Lollydorf
 

Wenn man Kundenverarschung mag dann ist man da gut aufgehoben!
Ich habe dort Schrott bekommen und nur die Antwort erhalten: Fotos von der Verpackung, vom Produkt und Video das den Fehler belegt einsenden.
Da ich Akkus mit einer zu niedrigen Kapazität bekommen habe und geeignete Prüfgeräte dazu nicht habe, hätte ich meinen Testaufbau mit Multimeter, Widerstand und Uhr über 25Std aufzeichnen müssen, um dies zu erfüllen! Also kompletter Schwachsinn. Meine Hinweise wurden nicht beachtet die Forderungen: Fotos von der Verpackung, vom Produkt und Video das den Fehler belegt wurden wie eine defekte Schallplatte immer widerholt.
Über PayPal habe ich dann mein Geld zurückbekommen.
Bei Banggood werde ich nicht nochmal einkaufen.

Profilbild von nando
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1 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

unseriös

besttelung am 02.04 egenwie am 10.04 verschwunden vom homepage vom bangood, an meine frage warum meine bestellung ist nicht mehr zu sehen, bekomme ich heute 11.04 das betrag wieder zurück

Profilbild von S.R.Fusco
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1 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

Schlechtester Service in Online-Shop's

Seit Jahren gekauft, alles on, seit Sommer 2017 schlechte Ware erhalten, Teilweise 2 MOnate unterwegs, reklamiert, einen Review geschrieben, Wochenlang mit Standard-Mails hingehalten, solle Video's schicken ! Alles SCHROTT

Der Review wurde entfernt, zukünftige Reviews werden erst nach "redaktioneller Prüfung" freigeschaltet. Habe mich am Ende hierüber beschwert - ohne Reaktion.

Die Bewertungen zu den Artikeln sind also Fake-Bewertungen, da schlechten Bewertungen anscheinend nicht veröffentlicht werden.

Ich kaufe dort nichts mehr! Rate allen ab!

Profilbild von Guy Harvey
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55
5 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

Verstehe die negativen Bewertungen nicht

Wenn ich aus China Bestelle muss ich damit rechen dass eine Rückgabe wie bei Amazon.de nicht möglich ist. Auch muss mir klar sein, dass wenn ich nur 20% des Preises ausgebe auch mal was kaputt sein kann. Ich bestelle seit Jahren bei BangGood und habe jede Bestellung auch erhalten. Einen defekten Apple HDMI Adapter habe ich ohne großes Rumreden von Bang Good ersetzt bekommen. Dennoch ist mir bewusst, dass auch mal was nicht klappen kann. Das Risiko kalkuliere ich trotz aller positiver Erfahrungen mit ein.

Profilbild von Kerstin Köppel
Reaktion von Kerstin Köppel (Gast)
 

Kleidung
Herabgesetzte Ware ist in Ordnung. Die ursprünglichen doppelt und dreifachen Preise nicht. Von Mokassins für 120€ erwarte ich keine Schnursenkel-ähnliche-umschnürung der Schuhe sondern Leder/für 40€ geht es aber ich will trotzdem GENAU WISSEN WAS FÜR MATERIAL ICH KAUFE, erst mal unabhängig vom Preis. Die verschiedenen Design sind auffallend gut. Wer nicht auf 100% Cotton achtet, hat es gut. Sonst: AUFPASSEN, notfalls nachfragen: steht bei Hemd XY Material Cotton/Linen heißt das noch lange nicht, dass das Hemd aus 100% Cotton/Linen ist, sondern vielleicht nur aus zusammen 46% und der Rest ist Polyester, Acryl, Viskose etc. Ich frage ständig nach und inzwischen heißt es - generell - cotton heißt 100% Cotton - ist aber nicht immer so. Das schärfste: wenn IM Produkt auf chinesisch steht 65% "X" und 35% "Y"...und SICHTLICH CHEMIE DABEI IST...
Fazit: Meine anfangliche Euphorie ist weg, ich kaufe jetzt deutlich weniger, weil ich das Material, die Herstellungsweise gründlich hinterfrage.
Positiv ist auf alle Fälle, dass manchmal die Preise "stimmen" und denoch liebevolle Details "drin sind" wie Holzknöpflein statt Plastik oder so. - Man kann/muss auch bei "Hinz" oder "Kunz" 200€ für echt tolle Stiefel hinlegen, um Leder zu kaufen und trotzdem ist die Sohle nur angegossen, die Verarbeitung nicht exquisit und die Schuhe halten nicht J A H R E... Also, auf alle Fälle banggood.com ausprobieren!

Profilbild von Lollydorf
Reaktion von Lollydorf
 

Kaufe dort mal Akkus, LED-Lampen oder Ferngläser von nicht bekannten Markenherstellern (aber hier kann ich keine Gewähr geben) dann werden auch sie Ihre Meinung ändern.
LED Lampe 30.000lm hat aber nur 200lm => ist ja nur geringfügig kleiner:-(
Akku 3800 mAh hat aber nur 350mAh usw usw....

Profilbild von Thomas
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1 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

Wo kann man da Sparen?

Ich habe wirklich gedacht, dass der Shop gegenüber eBay gleich oder sogar günstiger ist.
Aber das scheine ich auch nur gedacht zu haben, denn der gleiche Artikel, denn ich schon bei eBay für 3,96€ erhaten habe, kostet dort im Shop eben mal 6,68€. Also nix da mit sparen. Und bei 50 weiteren Artikeln besteht genau das gleiche Problem.

Profilbild von Mario
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1 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

nur so lange ok, bis es probleme gibt

leider musste ich nun auch feststellen, das sobald es probleme gibt, es egal ist wie lange man kunde bei banggood ist und wieviel geld man da gelassen hat.
so gab es bei einer sendung (rc flugzeug) das problem, das neben einer schlechten fertigung, ein servo und die flugsteuerung defekt war. zu dem zeitpunkt war der artikel gerade ausgepackt und nicht einmal in der luft.
der support wollte erstmal videos und bilder. (die videos wurden laut click zahl aber nie angeschaut) trotzdem wurde ich wochenlang hingehalten. am ende bot man mir an von knapp 100 euro artikel kosten, 70 zu erstatten (das porto nur zum teil) wenn ich die ware zurück schicke. wohl gemerkt, der artikel ist unbenutzt und somit auch kein garantiefall.
danach bekam ich auch keine antworten per mail mehr. auch der vorschlag von mir, das man mir die ersatzteile zuschicken könnte und ich die selber einbaue brachte nichts
so kontaktierte ich den verein nochmal via paypal. als ich da nach einer standart antwort auch keine antworten mehr bekam und ignoriert wurde, eröffnete einen konflikt fall.
ende offen.

eine andere sendung kam nicht an, sodas ich auch den support kontaktierte. auch hier nur standart antworten und keine lösung.

schön auch, das eine negative reviews erstmal nicht freigeschaltet werden. und wenn man dort auf den banggood reaktionen kritisch (aber ohne beleidigungen) nachfragt, werden diese wieder gelöscht.
für mich hat sich das thema banggood erledigt. lieber ein paar euro mehr bei einem deutschen händler zahlen, dafür einen besseren support wenn was ist

Profilbild von Kerstin Köppel
Reaktion von Kerstin Köppel (Gast)
 

Das muss ich leider 100% bestätigen. Kein Kommentar, kein Umtausch, manche Waren sind 4-6 Wochen unterwegs (die Sonntage muss man rausrechnen), ehe sie Berlin erreichen - es sei denn, man gibt "viel" Geld aus...

Profilbild von Jürgen g.
Erfahrung mit "Bang Good" von
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25
2 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

Bang Good Erfahrung

Habe dort gekauft, schlechte Ware erhalten, reklamiert, einen Review geschrieben und erst auf Nachfrage einen zugesagten Gutschein erhalten.
Der Review wurde entfernt, zukünftige Reviews werden erst nach &quot;redaktioneller Prüfung&quot; freigeschaltet.
Die Bewertungen zu den Artikeln sind also Fake-Bewertungen, da schlechten Bewertungen anscheinend einfach nicht veröffentlicht werden.
Ich kaufe dort nichts mehr.

Profilbild von Wolfgang Simon
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15
1 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

Banggood

Ich kann nur jedem davon abraten bei Bangood irgend etwas zu kaufen der Service ist eine reine Katastrophe: Hemden bestellt zu klein (Kindergröße).Hose bestellt nicht angekommen, Reklamation nicht möglich!!!!Ansprechpartner nicht möglich,und alle Sendung die verschickt werden sind alle in Plastiktüten,.und zum guten Schluss:bringt anstatt DSL eine andere (Hermes )die Ware, und was ist drin das ich überhaupt nicht bestellt habe.

Profilbild von Didi
Reaktion von Didi (Gast)
 

Ich habe bereits sehr viel bei banggood gekauft und noch nie schlechte Erfahrungen gemacht. Zweimal waren die Artikel nicht in Ordnung, da habe ich bereits nach 2 Tagen eine Rückzahlung erhalten und ich musste die Artikel nicht zurücksenden. Ich persönlich kann diese vielen schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Habe bis jetzt allerdings nur Elektronik und Bastelkram jeweils im Wert unter der Zollgrenze gekauft.

Profilbild von Kerstin Köppel
Reaktion von Kerstin Köppel (Gast)
 

Nein, das muss ich kommentieren. Die verschiedenen Größen sind angegeben und umgerechnet: Asian und USA Größe oder EU - man muss nur aufpassen und gründlich lesen, möglichst auf englsch, denn die deutsche Übersetzung ist google-translet-mäßig: feiner drücken deutsch aus...hehe.

Profilbild von Uwe Schmitter
Erfahrung mit "Bang Good" von
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25
2 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

Schlechte Erfahrung mit Banggood.com

Ich habe leider schlechte Erfahrungen mit Banggood gemacht.
Solange man kauft ist alles i.O., preisgünstig und relativ schnell geliefert.
Sobald man aber eine Reklamation hat, geht der Ärger los!
Sie verlangten von mir eine genaue Fehlerbeschreibung und ein Video.
Auf die Emails, die Ich von Banggood erhalten habe konnte ich nicht antworten. (Mail Delivery System )
Reine Taktik!
Geld futsch und Artikel in den Müll. Schaden rund 70 EUR
Ich werde nicht mehr bei Banggood kaufen.
Lieber ein paar Euro mehr zahlen in deutschen Shops.

Profilbild von Kerstin Köppel
Reaktion von Kerstin Köppel (Gast)
 

Das kann ich leider bestätigen, auch wenn ich daraus lernte und nun laufend hinterfrage: auf help klicken und emailen, um claims zu verhindern, sonst, muss alles dokumentiert sein, mit files und videos - aufwenig aber machbar. Zum Beispiel kaufte ich eine Strickjacke das Design "TOLL" /Material knit. Ich kam nicht einmal auf die Idee, dass 100% Polyester gemeint sein könnten, denn mit 40€ und herabgesetzt hatte ich eine "Fehlschaltung". Fazit: Reklamation wurde abgelehnt. Zu recht im Grunde. Die Beweisführung ist oft schwer: ich erhielt Kunstlederbänder, die im Namen "Leather" hießen aber unter Material stand Toplayer leather, stimmt aber nicht, es ist Kunststoff und das roch nach Betrug, regelrecht, fand ich, also aufgepasst, besser fragen: sind 100% Leder garantiert/gemeint?

Profilbild von Christian Schlorf
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2 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

Banggood.com Größen für Kleidung

Die Größen von Banggood sind unstimmig. 4XL soll dem deutschen XXL gleich sein, es ist aber immer noch zu klein und entspricht dem deutschen XL. Dem Finish der Stoffe geht jegliche Raffinesse ab, wie wir es etwa von den Italienern kennen und man sieht aus, wie ein chinesischer Wanderarbeiter. Auf meine 2-malige Reklamation wurde nicht geantwortet. Die Ware ist also praktisch nicht umzutauschen. Die Fotos sind für das, was tatsächlich ankommt, sehr schmeichelhaft!

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Reaktion von Laurent (Gast)
 

Hallo Christian,
Ich habe gerade dieselbe Erfahrung gemacht wie Du: die Umrechnung chinesische Grösse>US-Grösse>deutsche Grösse hat mir eine Winterjacke beschert, in der ich wie eine Presswurst aussehe. 1 bis 2 Größen zu klein. Ich wollte XL, habe 3XL bestellt und bekam L. 5XL wäre richtig gewesen. Die Qualität der Jacke ist zwar OK und die Raffinesse chinesischer Produkte interessiert mich in dem Fall nicht, aber mir ist auch klar, dass ein Umtausch kaum vor Anbruch des nächsten Frühlings möglich ist, wenn überhaupt und finanziell vernünftig. Ergo: 100$ für die Kleidersammlung. Da wird auch der kostenlose Versand zur Farce. Unter diesen Umständen war das mein letzter Einkauf bei BANGGOOD.

Profilbild von Kerstin Köppel
Reaktion von Kerstin Köppel (Gast)
 

Lest die englische Version, alles aufgeführt und umgerechnet, notfalls recherchiert, schlagt nicht sofort zu. Die deutsche Version der Seite ist mit google-translet oder babylon übersetzt und manchmal mißdeutig, unverständlich oder "lustig drücken deutsch aus", scollt runter: immer ist zu sehen, wieviel inch oder cm welche Größe entsprechen bei Brustumfang oder Hüfte usw. oder eben bust, waist, hip etc.

Profilbild von Matthias Schütte
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5 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

Seriöser Versender - aber PayPal nutzen!

Banggood ist sicher ein seriöser Versender, ich würde aber grundsätzlich zu Paypal als Bezahlmethode raten. Wenn irgendetwas schiefgeht, kann man sich auf die Supportaussagen defintiv nicht verlassen. Da gibt es zur gleichen Order unterschiedlichste Aussagen und ohne Käuferschutzprogramm von Paypal steht man ziemlich dumm da. Die Kernaussagen des Supports beschränken sich auf: &quot;Bitte haben Sie Geduld&quot; oder &quot;Alles wird gut&quot;, das war es dann auch. Auch bedeutet ein &quot;versendet&quot; im Statusfenster noch lange nicht, das das Paket auch tatsächlich unterwegs ist. Bei bestimmten Artikeln muss einem auch von vornherein klar sein, das es entweder Probleme mit dem Zoll gibt oder die Qualität grottig ist. Auch Chinesen können nicht zaubern. Qualität kostet Geld, das ist auch in China so. Diese Aussage trifft aber letztlich auf alle Chinashops zu, egal ob Banggood, Dealextreme, Gearbest und wie sie alle heissen.

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hat jemand eine Ahnung an wen man die Ware zurück schicken kann, erhalte vom Service keine Antwort

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Reaktion von Lollydorf
 

Seriöser Versender ha ha ha!!!
Die vielen negativen Bewertungen und auch meine Erfahrungen sagen genau das Gegenteil!
Wer bei Banggood einkauft ist selbst Schuld! Der Einkauf ist reine Glücksache und wer kein Glück hat (90%) der wird total verarscht.
China profitiert von sehr geringen Versandkosten (Förderung als Entwicklungsland), damit kommt die Ware sehr günstig hier an aber wer die Ware wieder zurücksenden will muss hohe Kosten tragen. Aber die Rücksendung hilft nicht da die Geschäftsbedingungen bei Reklamationen die Beweispflicht beim Kunden ansiedelt und ob zurückgezahlt wird? keine Ahnung, habe hier noch nicht gelesen, dass ein Kunde dies erlebt hat.

Profilbild von Robert
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3 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

9 von 10 Mal ging es gut..

Hi!
Ich habe schon viel über Banggood bestellt, aber nach der 10. Sendung habe ich leider ein komplettes Schrottexemplar erhalten.
Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice weigert sich Banggood das fehlerhafte Ersatzteil zu ersetzen.
Fazit: Mit 10% Wahrscheinlichkeit erhält man Schrott, den man auch nicht ersetzt bekommt. Wer damit leben kann, kann gerne dort bestellen.
Ich werde es sicher nicht mehr tun.

Profilbild von Lollydorf
Reaktion von Lollydorf
 

Die 10% können sich schnell in 90% ändern, es kommt auf die Produkte an, die man dort bestellt.
Elektronik, Optik 90% Fake
Reine mechanische einfache Teile = minderwertig aber nur zu 10% defekt.

Profilbild von Thomas
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1 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

Schlechte Erfahrung mit Banggood.com

Hallo,
Hier meine Erfahrungen mit Banggood:
Eine Uhr bestellt mt Kamera.Kamera keine Funktion,Service auf drei e-mails keine Antwort
Einen Kugelschreiber mit Kamera bestellt,wird nicht vom PC erkannt.Service keine Antwort.
Fazit:Schrottware,Service null.Hände weg von Banggood

Profilbild von Holger
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5 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

Zufrieden mit Banggood

Seit nunmehr 2 Jahren bin ich Kunde bei Banggood, insgesammt sind in der Zeit über 140 Bestellungen getätigt worden.
Mein Fazit zu dem Online-Shop kann nur positive ausfallen, auch wenn mal was mit mängeln geliefert wurde, so hat mir der Kundenservice innerhalb kürzester Zeit geholfen.

Profilbild von Thomas
Reaktion von Thomas (Gast)
 

Bei mir:zwei Bestellungen, zwei mal Schrott,Service keine Antwort.
Nie wieder Banggood

Profilbild von Kerstin Köppel
Reaktion von Kerstin Köppel (Gast)
 

Ich kaufe zwar nicht mehr so viel bei banggood.com wie anfangs aber immer noch für durchschnittlich 50-100€ jeden Monat (teils zum weiterverkaufen). Umtauschen klappte bei mir nie, zum Teil meine Schuld aber 90% der Klamotten sind günstig und toll. Ich lese heute gründlicher, überlege länger, frage nach und nutze die englische Version der Page.

Profilbild von KLaus Neumann
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2 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

Meine Erfahrung

Nie wieder.....
Man gibt sich der Illusion hin, dass die Chinesen begriffen haben, was seriöses Handeln bedeutet, aber das haben die ja garnicht nötig, so lange der Mehrzahl der Kunden &quot;billig&quot; vor &quot; seriös und gut&quot; geht.
Ich habe nur zwei Kleinigkeiten für insgesamt nicht mal 25 Euro gekauft.
Beim einen entsprach das Gelieferte nicht den Fotos, beim anderen hat die georderte Anzahl nicht gestimmt.
Reklamation gelingt nicht, weil ich seit 3 h in einer Eingabemaske Bilder und in einer anderen eine Video - URL als Beweis eingeben soll. Bilder habe ich versucht einzugeben, dann auch irgendeine URL aus Youtube ( um zu testen, was überhaupt geschieht ), geschehen ist bis jetzt noch nichts.
Um mal eine chinesische Weisheit zu erfinden :
Fange keine Fliege, wenn Du eine Gans in den Wok werfen willst.
Ich kehre wieder zurück in die ach so teure (...) Welt des Auktionshauses. Da kriege ich neunzig Prozent dieses Mists auch, bin aber etwas mehr auf der abgesicherten Seite.

Profilbild von Thomas
Reaktion von Thomas (Gast)
 

Dem kann ich nur zustimmen.Nie wieder Banggood

Profilbild von Kerstin Köppel
Reaktion von Kerstin Köppel (Gast)
 

Hihihihi, ich verkaufe Klamotten von banggood.com auf ebay. Baumwoll/Leinensachen kosten. Wenn ein Hemd das Material Linen/Cotton beschreibt und 13.95€ kostet, sind das keine 100% - das "muss" entweder "klar sein" oder man lernt "auf die härtere Tour" oder man fragt nach und erfährt 10% Linen 20% Cotton 50% Polyester 20% Elasthan (USA Spandex) oder so...
Willst du claimen, musst du nachweisen, videos, files - muss man wissen, was sich lohnt. per paypal bezahlen. Kaufst du einen großen Stapel Ware ist Umtausch leichter. Ansonsten möglich aber zeitaufwendiger als bei "Hinz" und "Kunz", wobei man auch da nicht immer umtauschen kann bzw. es erschwert wird. Die Aussagen über die "Handelsfähigkeit" von Chinesen ist auf alle Fälle unsächlich. Kaufe seit Jahren erfolgreich/zufriedengestellt und günstig, zu 80-90% - im großen und im kleinen Maßstab Kleidung.

Profilbild von Casandra
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3 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

Banggood Erfahrung

Ich glaube nicht, dass Banggood ein unseriöser Shop ist. Meine Bestellung wurde korrekt ausgeliefert.
Aber dann fingen die Probleme an. Meine Bestellung war defekt, dies reklamierte ich und wurde auf &quot;deutsch&quot; gesagt für blöd erklärt. Mehrfaches hin und her, aber keine Lösung.
Meine Erfahrung: Den Shop kann man nutzen, aber bestellt bitte nichts Technisches oder was mit Strom oder Batterien genutzt wird.

Profilbild von KLaus Neumann
Reaktion von KLaus Neumann (Gast)
 

Demnach ist es für Sie seriös, wenn man Sie - nach eigener Aussage - für blöd erklärt...
Glückwunsch.

Profilbild von Thomas
Reaktion von Thomas (Gast)
 

Nie wieder Banggood,Service null,Lieferungen Schrott

Profilbild von Kerstin Köppel
Reaktion von Kerstin Köppel (Gast)
 

Kauft etwas billiges und wartet dann auf die Lieferung ca. 20 Werktage, um euch ein Bild zu machen, siehe auch meine anderen postings.

Profilbild von Johann
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1 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

Achtung bei Laserpointern

Betrug mit Laserpointern, was die Leistungsangaben betrifft !
Vorsicht hier werden Laserpointer mit Gefälschten Aufklebern verkauft
die Gar nicht die Angegebenen Mwatt haben. Und qualitäts-Verarbeitungsmängel aufweisen (Kaputtes Gewinde, Metallspäne im Gehäuse) und versucht man zu Reklamieren werden Lösungen versprochen die Nur Fadenscheinige Erklärungsversuche sind. Mir wurde
Ein Gefälschtes Produkt um ca 40Euro Verkauft, das Letzte Mal.

Profilbild von Kerstin Köppel
Reaktion von Kerstin Köppel (Gast)
 

Tatsächlich kann man die Ware nicht umtauschen, es sei denn, es wird bei großen Posten vereinbart. Reklamiert man zurecht, muss man das GENAU MIT FILES UND VIDEOS wie bei Gericht beweisen und lohnt nicht immer. Ich kaufe nur Kleidung. Einen PC in China zu kaufen ist riskant, es sind 10 000km zwischen HongKong und Deutschland und dann die Beweisführung! Vorsicht" Geht nicht naiv und mit gesundem Menschenverstand an die Sache heran. Die Zulieferer von banggood.com sind G A N Z unterschiedlich und Uhrenverkäufer, billig billig - da kannst du nichts erwarten.

Profilbild von Matthias
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5 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

RC Bestellungen bei Banggood

Ich bestelle NUR Ersatzteile für unsere RC Autos bei Banggood. Alles kleine Bestellungen mit mal ein paar Querlenkern, ein paar Metallstangen, ein paar Kugellager.
Bisher kam alles an. Warenwert war bisher immer unter 20 Euro.
Handys ohne CE Zeichen zu bestellen ist auch etwas fahrlässig... Klar, dass die nicht ankommen... Da kann jetzt Banggood nichts für. Der Fehler liegt einzig beim Besteller (vorher informieren).
Bezahlung immer per Paypal. Dann sollte es auch im Problemfall möglich sein, wieder an das Geld zu kommen.

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Reaktion von Frank Eisenkrämer (Gast)
 

Guten Morgen,
ich habe mehr als 70 Bestellungen bei Banggood getätigt und kann nur von positiven Ergebnissen berichten. Meine Einkäufe übersteigen die Summe von mehr als 1500 EUR mittlerweile.
Einmal war ein elektronisches Bauteil ohne Funktion - nachdem ich ein Video davon gemacht hatte wurde mir umgehend ein neues Teil gesendet.
Ich kann nicht sagen wo der Unterschied zwischen meinen Bestellungen und der der anderen besteht? Bezahlt wird mit PayPal.
Ich gehöre zu den sehr zufriedenen Banggood Käufern.
Gruß
Frank

Profilbild von Andreas
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2 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

Defekter Banggood Artikel

Ich kann nur eins sagen - FINGER WEG!!!!!
Habe einen defkten Copter geschickt bekommen und laufe jetzt seit vier Wochen hinter einer Lösung hinter her!!!

Profilbild von Marcel
Reaktion von Marcel (Gast)
 

War das deine erste Bestellung? Ich kaufe dort schon lange und habe bei 2 Reklamationen sehr gute Erfahrungen gemacht!
Entweder habe ich das Geld erstattet bekommen oder eine Ersatzlieferung. Natürlich werden fotos, videos usw. verlangt, aber das ist ja verständlich... Gerade bei RC Modellen gibt es zig mögl. Ursachen warum etwas nicht funktioniert...

Profilbild von Urs
Reaktion von Urs (Gast)
 

Selber schuld! Wer kauft auch in China ein. Nur die, die glauben es sei billig

Profilbild von Aron
Reaktion von Aron (Gast)
 

war das der Cheerson CX-20? Mir haben die auch einen Defekten geschickt und nach dem ich mich 2,5 Wochen mit deren Support rumgeschlagen habe, hab ich jetzt bei Paypal Käuferschutz beantragt. Der Support ist bei denen anscheinend nur dazu da einen so lange zu vertrösten bis man aufgibt oder die Fristen bei Paypal abgelaufen sind.

Profilbild von Bea
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1 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

Von diesem Shop ist ganz klar abzuraten

Ich hatte PC-Ersatzteile für ca. 50 € bestellt und bezahlt, die ich am selben Tag allerdings stornieren musste. Online Chat bestätigte mir, dass der Betrag rückerstattet würde. Nach vier Tagen erhalte ich Nachricht, meine Ware wäre versandt worden. Der online chat war plötzlich nicht mehr erreichbar. Per Mail erfahre ich, dass ich nun nur die Möglichkeit hätte, das Paket - einmal angekommen - nicht abzuholen und zurückgehen zu lassen. Sobald es wieder beim Versender sei, würde mir das Geld rückgezahlt. Mehrere Mails später entschuldigt man sich, man habe im online chat nach der falschen Order-Nummer gesehen (!)
So wie es aussieht, ist durch diesen fantastischen Kundendienst das Verlustrisiko für die Ware auf mich übergegangen. Außerdem frage ich mich, was der Zoll macht, wenn ich das Paket nicht annehme und somit auch die Einfuhrumsatzsteuer nicht bezahle.

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Reaktion von Robin Kube (Gast)
 

Hi Bea,
es empfiehlt sich bei Banggood immer PayPal als Zahlungsservice zu nutzen. Dort kannst Du im Zweifel die Zahlung direkt zurückfordern, wenn Du den Vorfall schilderst. Die sind in der Regel recht kundenfreundlich.
Beste Grüße
Robin

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Banggood Bestellung nun doch nicht lieferbar

Auch ich kann nur abraten:
10 (!) Tage nach erfolgreicher Bestellung und Sofort-Bezahlung erhielt ich die Mailnachricht, dass der Artikel nicht lagernd wäre. Obwohl er bei Banggood noch immer als lagernd angeboten wird und nach wie vor bestellt werden kann (jedoch nun zu einem höheren Preis!!!). Jetzt bin ich gespannt, ob mir mein Geld rücküberwiesen werden wird, nachdem ich den &quot;Refund&quot;-Button gedrückt hatte.
Dies war auf jeden Fall meine erste und gleichzeitig auch die letzte Bestellung.

Profilbild von Kerstin Köppel
Reaktion von Kerstin Köppel (Gast)
 

Da ich schon zig Hundert Kleidungsstücke bei banggood kaufte, ist mir das auch schon untergekommen, aber die not in stock items wurden vom Zulieferer banggoods 1,2,3 wiederbeschafft und "shipped" bzw. mit priorty mail auf deren Kosten. So etwas kommt vor auch wenn man bei ebay kauft. Auch Betrüger gibt es überall oder solche, die versuchen "zu schummeln" ALSO AUFGEPASST NACHGEFRAGT GENAU LESEN MIT PAYPAL ZAHLEN SOWIESO!
Bei Reklamationen Videos und Files "dranhängen", etwas Zeit warten, dann klappt es schon. Aber es dauert natürlich alles länger als bei "Hinz" und "Kunz", denn kommt die Ware per Schiff und ist der Warenwert "niedrig", müssen wie angegeben 20 Werktage locker veranschlagt werden. Oder man erhöht die fee selber und zahlt air priorty mail oder was man will. Manchmal bei Sturm oder was, "hängen" die Waren ein paar Tage in Hong Kong. Bei Warenwerten um 100€ +++ habe ich nie Probleme, ca. 10 Werktage aber keine Garantie - so steht es auch bei expected delivery date!

Profilbild von Günther
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3 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

Viel bestellt

Habe bei banggood schon vieles bestellt und hatte trotz öfters mal sehr langer Lieferzeiten keine Probleme.
Bis dann ein Satreceiver geliefert wurde, der nicht annähernd die beschriebenen Funktionen erfüllte.
Auf Emails wird nicht geantwortet und schlechte Produktbewertung wurde gelöscht.
Das ist es kein Wunder, dass fast nur positive Gerätebewertungen im Shop zu lesen sind.
Man kann bei banggood ganz günstig einkaufen. Doch bei Probleme stellen sie sich tot.
Günther

Profilbild von webwalker
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Kein Import möglich

Habe bei Banggood Anfang September 2016 ein Handy bestellt, Kostenpunkt ca. 150,-€.
Nach 2,5 Wochen erhielt ich eine Nachricht vom Zoll, dass das Handy in Deutschland nicht zulässig ist, da das CE Zeichen fehlt. Der Zoll hat es an Banggood zurück geschickt. Ich habe die Firma informiert, sie hat sich entschuldigt, bis heute jedoch trotz Emails, mein Geld nicht zurück bekommen.
Bin von Ganggood sehr enttäuscht. Bestelle nichts mehr dort.

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Zoll Problem wegen fehlendem CE Zeichen

Geht mir ähnlich. Ich habe auch ein Handy und ein Tablet bestellt. Beides war ohne CE-Logo, beides kam nicht durch den Zoll wegen völlig simpler Kleinigkeiten. So was ist typisch ChinaShop. Regeln sind da egal. Selbst so einfache Klamotten wie ein CE-Logo und eine Konformitätserklärung (dauert 5 Minten und kostet nichts) wird einfach ignoriert.
Und ich bekomme nur Ausreden und Palaver statt Geld zurück. Leute lasst die Finger weg, der Shop ist nicht seriös. Die wollen schnelles Geld und der Kunde ist denen egal.

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Schlechter Service

Ich habe da ein paar Mal Kleinkram bestellt, was erst mal klappte.
Dann hab ich ein Handy und ein Tablet bestellt. Das Handy hat der Zoll wegen Vesrtößen gegen EU Normen nicht durchgelassen und das Tablet kommt erst gar nicht.
Ich rate hier dringend ab. Der &quot;Service&quot; antwortet zwar, aber eben nur in dem er mich vertröstet.
Und das &quot;Tracking&quot; klappt gar nicht. Die Homepage zeit mir einen Versandservice bei den nach dem Ansenden nichts mehr angezeigt wird und der &quot;Service&quot; schickt mir einen Link zu einem anderen Anbieter, wo mein Paket angeblich vergeblich zugestellt wurde. Völliger Quatsch, zumal es DHL sein soll und die haben s eine Lieferung nie gesehen, sagen die.
Der Hammer ist die Zusage, dass ich mein Geld zurück bekomme, sobald der Versand zurück nachvollziehbar sei.
Sorry Leute, kauft woanders.

Profilbild von Joachim
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5 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

Sehr gute Erfahrung

Hallo
Ich habe bis jetzt sehr gute Erfahrungen mit diesem Shop gemacht. Alle meine bestellten Artikel sind relativ schnell geliefert worden.Die Qualität war von den mir bestellten Artikeln ausgezeichnet.Jetzt habe ich einmal eine Frage: wie sieht es mit den Zollbestimmungen in den sogenannten EU Warenhaus aus. Muss man dort wenn man eine Ware über einen bestimmten Wert bestellt Zoll bezahlen oder nicht. Für eine detaillierte Antwort von euch wäre ich sehr dankbar.

Profilbild von Lollydorf
Reaktion von Lollydorf
 

Die Grenze liegt bei 23€ + einer Toleranz, so ab 28€ muss Zoll bezahlt werden.

Profilbild von Bob
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3 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

Produktbewertungen bei Banggood falsch

Vorsicht bei Produktbewertungen!
Komischerweise werden nur positive Bewertungen veröffentlicht. Negative Bewertungen werden stillschweigend ignoriert!!

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Reaktion von Hans Walder (Gast)
 

Stimmt. Ich hab bei einem Handy negativ bewertet. Ist nie aufgetaucht.
Und wenn man mal 50 Produkte ansieht, dann erkennt man Wiederholungen im Text.
Anscheinend sind die teilweise nicht von Kunden....

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Reaktion von Andrew (Gast)
 

So siehts aus, auch meine negative Produktbewertung wurde nicht veröffentlicht.

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Reaktion von Lollydorf
 

Banggood ist nun mal ein Fake-Versand: Falsche, defekte billige Ware, aber ein Umtausch oder Geld zurück ist nicht vorgesehen.

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3 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

Einmal und nie wieder!

Klamottenbestellung. Ohne Lieferschein aus Holland angekommen. Nicht mal online eine Rechnung erhalten. Rücksendung auf eigene Gefahr da man erst mal die Produkte abfotografieren soll und die Art.Nr. dazu per Email senden bevor irgendjemand auf den Rücksendewunsch reagiert! Geht's noch?!?

Profilbild von RCfly CH
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5 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung

BangGood ist zu empfehlen

Im Copter / FPV und allg. RC Modellbau ist der Shop stark! Das meiste was ich brauche bestelle ich von dort. Ich hatte ca. 300 Bestellungen schon und vielleicht 3 mal ein Problem mit einem Produkt gehabt, wurde aber dank dem schnellen Chat gleich kostenlos ersetzt. Ich habe mit teils CH Shop's mehr Probleme, keine Antwort auf Anfragen, Lieferzeit usw. Ich kann BG nur empfehlen! Wartezeit ist mir egal, kann gut 2 Wochen gehen, aber meisten bestelle ich auf Vorrat.
RCfly CH

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