DHgate.com - alles, was man zu diesem China-Shop wissen sollte

DHgate.com ist anders als der Großteil der auf Import-Shopping.de gelisteten China-Shops kein selbständiger Händler, sondern ein Marktplatz, über den zahlreiche chinesische Händler ihre Waren vertreiben. Ein identisches Konzept verfolgt beispielsweise auch der Marktführer AliExpress. Dementsprechend breit gefächert ist daher auch das Angebot auf DHgate und eine generelle Aussage zu Versandkosten lässt sich nicht trreffen. Überraschenderweise versendet aber der Großteil der Händler auf DHgate.com versandkostenfrei, so dass auch Schnäppchen im einstelligen Bereich durchaus möglich sind. Als zusätzliche Sicherheit neben der Zahlung per PayPal bietet der Marktplatz einen eigenen Käuferschutz. Da es sich bei DHgate, wie erwähnt, um keinen klassischen Händler handelt, dürfen die Import-Shopping.de Tests nicht als generelle Kaufempfehlung für jeden gelisteten Händler gedeutet werden, sie sprechen vielmehr für eine seriöse Plattform im Allgemeinen.

URL von DHgate: http://www.dhgate.com

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Versandkosten & Lieferzeit

Die China-Shops bei DHGate bieten kostenfreien Versand nach Deutschland an. Der Standard-Versand aus China braucht lt. Angaben 14-24 Werktage. Der Käufer kann auch schnellere Versandoptionen wählen, die jeweiligen zusätzlichen Kosten werden ihm beim Auswählen des Artikels in einer Übersicht angezeigt.
Das Besondere bei DHGate: einzelne China-Shops verfügen auch über Warenlager in Deutschland. Auch hier ist der Versand zum Teil kostenlos und die Ware kann hier ohne lange Wartezeit und Zollprüfung binnen fünf Werktagen zugestellt werden.

Retouren

Die Retouren bei den China-Shops von DHgate.com erfolgen jeweils an das Warenlager, aus dem bestellt wurde. Somit gestalten sich Retouren zum deutschen Lager einfacher als nach China. Beim Rückversand nach China müssen die zusätzlichen Retourenkosten, die der Käufer trägt, und eine erneute, längere Wartezeit mit einkalkuliert werden. Wichtig ist, die Retouren vorher über den entsprechenden Kundenservice anzumelden.

Zoll & Steuer

Die Zoll- und Steuerrichtlinien betreffen natürlich nur den Import der Ware aus China. Hierbei gilt als Orientierung folgende Richtlinie: Ist der Warenwert inkl. Versandkosten unter 26,30 €, erhebt der Zoll keine Zollgebühren. Bei allen anderen Sendungen fällt noch eine Einfuhrumsatzsteuer an, die der Käufer selbst leisten muss. Um schon im Vorfeld zu wissen, in welcher Höhe diese ausfallen wird, kann der Import-Shopping.de Zoll-Rechner diese kalkulieren. Wird Ware aus dem deutschen Warenlager bezogen, entfällt natürlich eine Prüfung seitens des Zolls.

Zollrechner für DHgate Bestellungen nach Deutschland

Mit unserem Zollrechner kannst du berechnen, welche Gebühren bei deiner DHgate-Bestellung nachträglich anfallen können. Aus Warenwert, Versand und Warenart ermitteln wir dir mögliche Kosten für die Einfuhrumsatzsteuer und gegebenenfalls Zoll.

Voraussichtliche Einfuhrabgaben

Einfuhrumsatzsteuer
Zollgebühren

Einfuhrabgaben
Gesamt (Ware + Abgaben)

DHgate Deals und Produkte

Aktuelle DHgate Sonderangebote und Deals haben wir euch im Folgenden zusammengestellt. Ihr seid selbst über einen guten Deal auf DHgate gestolpert? Meldet das Angebot unter Deal melden.

DHgate Gutscheincodes

Aktuelle DHgate Coupons und Rabatt-Aktionen aus dem Jahr 2024 findest du hier. Mit ihnen kannst du bei deinem Einkauf auf dhgate.com bares Geld sparen.

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Ähnliche China Shops wie DHgate

AliExpress, Bang Good und Temu sind DHgate in Bezug auf das angebotene Sortiment sehr ähnlich. Ein Blick auf die Preise dieser Shops kann daher vor einem Kauf auf dhgate.com lohnen.

4 von 5 Sterne AliExpress Erfahrung
  • teilw. gratis
  • Technik
  • Modellbau
  • Brautkleider
  • Dekoartikel
  • Kosmetik
  • Sport
  • Mode
  • Autoteile
2 von 5 Sterne Bang Good Erfahrung
  • gratis
  • Technik
  • Modellbau
  • Brautkleider
  • Dekoartikel
  • Kosmetik
  • Sport
  • Mode
  • Autoteile
5 von 5 Sterne Temu Erfahrung
  • teilw. gratis
  • Technik
  • Modellbau
  • Brautkleider
  • Dekoartikel
  • Kosmetik
  • Sport
  • Mode
  • Autoteile
 

Fazit

Wie bereits erwähnt, handelt es sich bei DHgate.com eher um einen "Marketplace", statt einen typischen China-Shop. Dadurch, dass viele China-Shops gelistet sind, ist es nicht möglich, ein sehr differenziertes Feedback zu jedem einzelnen zu geben. Doch zusätzliche Sicherheiten für den Käufer bieten z.B. ein Kauf über PayPal oder ein individueller Käuferschutz. 

Direkt zu DHgate: dhgate.com

User Erfahrungen mit DHgate

Aus 45 Erfahungsberichten

Import-Shopping.de User bewerteten DHgate in insgesamt 45 Erfahrungen im Schnitt mit 2,5 Sternen. Dies entspricht dem Test-Ergebnis Mit Mängeln. Hilf uns und anderen Usern einzuschätzen, wie seriös DHgate ist, indem auch du den China Shop nach einer Bestellung bewertest.

Import-Shopping.de

User-Erfahrung
DHgate

2,5
Mit Mängeln

aus 45 Bewertungen

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Profilbild von Dirk
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Keine Probleme

Mehrere Bestellungen gemacht. Alles angekommen. Manchmal muss man halt ein wenig warten.

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Absulut unseriös

Hatte eine Bestellung getätigt. 2 Packete, eines wurde geleifert, dass andere nicht. Leider wurde der gesamte Preis einbehalten.

Profilbild von Brigitte M
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Geld überwiesen... keine Unterstützung bei Problemen und keine Ware

Kann den Shop überhaupt nicht Empfehlen, sondern hierzu nur sagen, Finger weg...

Bei meiner Bestellung konnte ich lediglich per Sofortzahlung oder Kreditkarte bezahlen. Dies tat ich auch, 90 € sind jetzt weg ... eine Bestätigung meiner Bestellung erhielt nicht. Eine Einwahl zu meinem Account funktioniert auch nicht mehr. Unterstützung um Passwort zurückzusetzen oder sonstiges ist auch nicht möglich...
Rückantwort von Servicecentef in englischer Sprache mit dem Verweis mich einzuwählen, um dort vom Verkäufer Nachrichten zu lesen.

Nun bleibt mir nichts anderes übrig als zum Anwalt zu gehen....

Kann nur warnen!!!

Hier gehört der Shop entfernt.

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Geht mir genauso. Ich habe zwar eine Versandbestätigung bekommen, aber bis jetzt keine Ware. In meinen Account kann ich mich nicht mehr einwählen, Passwort zurückgesetzt und trotzdem nichts. Die 50 € kann ich wohl abschreiben. Aber irgendwie hatte ich auch ein ungutes Gefühl. Lehrgeld!

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Ware war gut

Ich habe In-Ear-Kopfhörer bestellt und auch bekommen, gute Qualität, alles okay.
Es hat leider etwas gedauert, aber ich war zufrieden. Tracking hat funktioniert.

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Sehr unseriös und besser die Finger lassen!

Ich habe eine elektronische Pumpe bestellt und die Adapter und das Ladekabel wurden nicht beigefügt. Mit dem Verkäufer kamen wir nicht zur Einigiung mit der Nachlieferung.
Meine erste und letzte Bestellung aus diesem Shop.

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Bin sehr skeptisch

Habe vor mehr als 1 Monat etwas bestellt (und bezahlt). Bis jetzt habe ich zwar eine Bestellbestätigung, aber immer noch nicht einmal eine Versandbestätigung! Ich denke, das kommt wohl nicht mehr. Jedenfalls werde ich, auch wenn es doch noch kommen sollte, wegen der langen Wartezeit dort nie mehr etws bestellen.

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DHgate ist nicht zu empfehlen

DHgate ist nicht zu empfehlen. Ganz im Gegenteil es sollte davor gewarnt werden! Auf den ersten Blick denkt man es handelt sich um eine seriöse Plattform wie Ebay, Wish oder Amazon. Das ist es definitiv nicht. Ich habe eine stornierte Bestellung bezahlt. Bereits mehrfach die Zahlungsbestätitung von Adyen (Finanzdienstleister) gesendet. Es erfolgt keine Erstattung oder Guthaben. Dort etwas zu kaufen ist reines Glücksspiel. Sie werden das Geld selbst wenn alles gerechtfertigt ist nie wieder sehen! Der Kundenservice ist nur Fassade! Es ist immer 50/50 Chance. Das gibt es auf anderen Plattformen nicht und sollte jeden bewusst sein. Persönlich kann nur sagen, spart das Lehrgeld und lasst die Finger weg! Keine Ersparnis oder Rabatt wert. Am Ende bis auf Spesen nichts gewesen...

Profilbild von Veronika B.
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Günstige Masken

War zuerst skeptisch aber ich wollte einfach nicht die Wucherpreise in Deutschland für gescheite Gesichtsmasken zahlen. Die 10 Masken kamen tatsächlich an und fühlt sich qualitativ gut an.

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Immer nur warten!

Warten auf 2 Pakete aus China, es geht weiter. Nach ca. 15 (ungelogen) versch. Telefonnummern bei DHL und DHgate ist der Stand nun, am 7. Mai folgender: der Zoll kann (will) keine Auskunft geben, sondern nur DHL. Nach vielen Gesprächen und Verbindungen bin ich nun bei meinen 2 Paketen soweit, daß mir gesagt wird, ein Paket sei am 24.4. ausgeliefert worden und auf mein Verneinen heißt es nur, da müsse der chin. Verkäufer eine Nachverfolgung bei DHL beantragen (hahaha) und das zweite Paket sei am 4. Mai ausgeliefert. Is nich! Na ja hieß es dann, vielleicht kommt es noch, aber wo`s is, das wissen wir auch nicht. Daß man mit China Probleme haben kann, das habe ich geahnt, jetzt weiß ich es und lasse in Zukunft die Finger von den Genossen aus der Volksrepublik- aber daß es hier mit DHL solche Probleme gibt und es rechtlich nicht möglich ist, ein Packet das bezahlt und auch von DHL als "in Deutschland" best. wird, Daß man hier als Empfänger nicht nachfragen bzw. nachforschen kann, das ist schon eine Frechheit! Was für ein Scheiß-Recht!

Profilbild von Hagen Ortloff
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Bestellung kam an

War günstig kam alles an

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Besser als AliExpress

Hier kam immer alles an

Profilbild von Jens
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Mit seriösen Händler kein Problem!

Leute, schaut euch doch die Händler Bewertungen auf DHGate an. Wenn ihr bei Händler mit guten Bewertungen kauft, gibt es auch kein Problem. Steht bei jedem Artikel drüber wie der Händler bewertet ist und wie viel der schon verkauft hat. Sollte schon ein paar Artikel bei DHGate verkauft haben, dann klappt es auch. So einfach ist das mit DHGate. Wer hier negativ bewertet ist teilweise auch selbst schuld.

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Skeptisch!

Nach all den negativen Erfahrungsberichten war ich wirklich sehr skeptisch! Habe es aber trotzdem gewagt und ca. 10 Teile für ungefähr zusammen 300.- bestellt. …...und ich muss sagen! Top!!!! Ok...es hat alles sehr lange gedauert, also eilig darf man es nicht haben! Allerdings ist meine Bestellung in die chinesischen Ferien gefallen und Corona hat auch noch zugeschlagen! Aber ich habe ALLE Produkte (von den unterschiedlichsten Verkäufern) erhalten und war zu 90% von der Qualität positiv überrascht. Ich würde jederzeit wieder bestellen! …...für ein Teil habe ich, da es dann doch nicht lieferbar war, umgehend mein Geld zurück erhalten. …..Natürlich handelt es sich um f... Ware, aber top gemacht!!!

Profilbild von dxvid946
Reaktion von dxvid946
 

Hallo ich hätte eine Frage zu deiner Bestellung
Hast du die vor Corona abgegeben oder davor schon
Weil ich bei einem YouTuber gehört habe dass man es zz unbedingt vermeiden soll bei zum Beispiel dh Gate zu bestellen weil zur Zeit keinerlei Versand aus China möglich ist
Weiß auch nicht wie sicher seine Quelle ist

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Der China Versand funktioniert aktuell. Evtl kommt es zum Verzug, kommt aber an. Steht auch auf der DHL Website.

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FINGER WEG

Habe mir 3 Hemden XXXL bestellt am 19.1.2020, erst am 27.03.2020 bekommen und dann um mind. 2-3 Nummern zu klein, wollte es zurückschicken, und dann kam die Überraschung, man hätte mich mit ca. der
hälfte abgespeist. Man hat mir nicht geholfen wie versprochen, die Hemden liegen jetzt noch bei mir zuhause.
darum meine Bewertung würde -10 Sterne geben aber leider geht das nicht.

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Absolut geil -

Diese Website hat einfach alles was das Herz begehrt :D

Ich habe schon min.30 mal bestellt und alles ist angekommen.
Klar dauert es manchmal fast 2 Monate aber meistens sind es nur 2 Wochen gewesen.
Die Wartezeit lohnt sich für die gute Qualität und die unglaublichen Preise.

Glaubt mir ich verstehe die schlechten Bewertungen nicht die Sachen sind sooo geil !
Und ich komme aus der high fashion Modebranche.. meinen Kollegen ist noch nie aufgefallen, dass
die Sachen nicht original sind ;)

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Reaktion von Eclipse (Gast)
 

Hey!ich will bestellen aber habe Probleme zu zahlen:wenn am zahlen bin,muss ich gschwind raus um mein code von bank in Nachrichten zu schauen und für die Zahlung eingeben kann,Problem ist wenn zurück auf die Seite gehe,ist schon eine Meldung mit verschiedene Optionen(Zahlung erfolgreich/andere Zahlungsmittel etc) und kann dann nicht weiter machen!seite bleibt nicht wo es war wenn raus gehe um sms zu schauen

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Besser als erwartet

Ich habe jetzt schon mehrfach hier bestellt und war sehr skeptisch, da die Kritiken sehr schlecht waren. Ich kann das nicht bestätigen ....
Alle Artikel kamen in der angegeben Zeit an und entsprachen der Beschreibung. Auch stornierte Artikel wurden anstandslos erstattet.

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Einwandfrei

Habe schon bestimmt 50 Mal irgendwas bei Dhgate bestellt und nie Probleme gehabt. Man sollte sich natürlich wie bei Ebay die Bewertungen von Verkäufern ansehen und nur bei denen kaufen, die überwiegend gute Bewertungen haben. Man kann auch vor einem Kauf mal eine Nachricht an den Verkäufer schreiben und testen ob er ordentlich antwortet. Und wenn nein, dann kauft man da ebenfalls nicht. Aber solche Sachen verstehen sich ja eigentlich von selbst.
Kann nicht verstehen was für Probleme hier manche haben. Das ne Rolex für $25 wohl kaum echt ist, sollte eigentlich jeder verstehen. Und das der deutsche Staat Zollgebühren von seinen Bürgern verlangt, dafür kann kein chinesischer Verkäufer etwas. Da muss man sich dann selbst vielleicht mal vorher informieren.
Was soll da für ein Risiko sein, wenn man mit Kreditkarte bezahlt? Sicherer gehts kaum. Sollte der Verkäufer die Ware nicht abschicken und keine Trackingnummer zur Verfügung stellen kann man problemlos bei seiner Kreditkartenfirma anrufen und die Abbuchung rückgängig machen. Es bringt dem Verkäufer auch überhaupt nix die Ware nicht abzuschicken, denn dann bekommt er gar nicht das Geld von Dhgate.

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Reaktion von volker (Gast)
 

Hallo Mayer,
gut beschrieben. Mir ging es jetzt mit 2 Sendungen so, daß sie angeblich in Deutschland verschollen sind (wie das geht weiß ich nicht). Aber auch ich habe zunächst reklamiert und die Verkäufer haben bis heute nicht geantwortet. Daraufhin meine Kartenfirma (Santander) informiert und die haben ruckzuck das Geld zurückgebucht. Also- außer Ärger nix passiert- Kohle ist da und DHgate never more!

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Ich warte.....

Am 29.1. habe ich 2 Artikel bestellt.
Ständig wird das Versanddatum verschoben.
Wenn das irgendwann erledigt ist, kaufe ich hier nichts mehr.

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Reaktion von Antje (Gast)
 

Wenn der Artikel auf Dhgate noch nicht als versendet markiert ist, kann man den Kauf problemlos stornieren und bekommt auch umgehend den Kaufpreis zurück.

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Wollte mir eine AR Uhr und RB Brille kaufen

Die RB Brille hatte top qualität, jedoch wurde das falsche Modell verschickt. Der sehr unhöffliche Verkäufer hat nun angeblich die richtige verschickt mal schauen....

DIe AR Uhr ist defekt und hat extrem schlechte quali. der Dispute ist offen, Händler antwortet nicht.

Die Seite ist leider totaler crap...

Profilbild von MrMiller
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Finger weg!!!

Habe gedacht ich könnte mir hier einfach mal so eine gefälschte Rolex bestellen... Leider musste ich zum Zoll , bin die Uhr natürlich los und sogar noch an Strafe zahlen. ..dafür dürfte ich Sie kurz ansehen, war extrem miese Qualität und hatte eigentlich auch nichts mit den Fotos zu tun.. Finger weg

Profilbild von StevenZank
Reaktion von StevenZank (Gast)
 

Meine Uhren kommen immer an von mehr als 5 Bestellungen mit jeweils 3 Uhren.
Wenn etwas vom zoll kommt einfach nicht hingehen dann senden die es zurück.

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Reaktion von Berliner (Gast)
 

Da haben sie Dich aber schön vorgeführt....
Der Handel mit Plagiaten ist verboten und strafbar. Einzelne Exemplare für Deinen Privatbesitz müssen sie Dir aushändigen.
Einfuhrzoll und Umsatzsteuer ist ab einem bestimmten Warenwert allerdings fällig.

Profilbild von SOPHIA
Reaktion von SOPHIA (Gast)
 

Wie hoch war die Strafe, die Sie zahlen mussten?

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